to read complaints and reviews, or file yours.Ford Ranger 2017 Wildtrack aracımız için Sompo Sigorta nezdinde 13 Eylül 2026 tarihinde kasko hasar başvurusu yaptık, an...cak üzerinden bir ay geçmesine rağmen hem aracımız hâlâ serviste bekliyor hem de tarafımıza herhangi bir yazılı açıklama yapılmadan onarım talebimiz haksız şekilde reddedildi. Ara
Sompo Konut Sigortası kapsamında bulunan evimde 2 gün önce akşam saatlerinde elektrik arızası yaşadım. Elektrik dalgalı ...geldiği için kaçak akım rölesi attı ve ardından evin elektriği tamamen kesildi. Bu durum üzerine hemen eksper başvurusu yaptım, ancak eksper dosya açılamayacağını, acil yardıma ba
Karşı tarafın sigortası olan Sompo hakkında şikayetçiyim. 29 Eylül’de Muğla ili Bodrum ilçesi Gümbet Mahallesi Oasis kav...şağında, arkadan kamyonetin motoruma çarpması sonucu bir motosiklet kazası geçirdim. Ben mağdur taraftayım. Dosya numarası 2026311481429/1 olan hasar dosyası kapsamında motorum Bod
Sompo Sigorta’dan yaptırmış olduğum Golf aracımın bütçe dostu kaskosu kapsamında ön cam değişimi talep ediyorum ancak bu... konuda muhatap bulamıyorum. Aracımın ön camında yaklaşık 1 TL büyüklüğünde bir çatlak oluştu ve bunu kasko kapsamında değiştirmek istiyorum. İstanbul Silivri’deyim ve telefon üze
13.09.2026 tarihinde Ford Courier marka aracımla park halindeyken aracıma Tatvan’da başka bir araç vurdu ve sonrasında k...arşı tarafın sigorta şirketi olan Sompo Japan devreye girdi. Bu süreçte dosyaya Van’daki Damlama Sigorta ve Aracılık Hizmetleri eksperi olarak atandı; ancak aracıma ne yapılacağı v
Sompo Sigorta nezdinde 20263***2955/0 numaralı hasar dosyamız servisimiz ta...rafından açılmış olmasına rağmen hâlâ eksper ataması yapılmamıştır. Bu nede
17.09.2026 tarihinde kaza yaptım ve Fiat Egea Fire 1.4 easyplus aracımı çekici ile Eskişehir Otokoç Fiat yetkili servisi...ne gönderdim. Eksperin yaptığı inceleme sonucunda aracın ana taşıyıcı dingilinde hasar olduğu tespit edildi. Ben bu parçanın, güvenlik açısından kritik olduğundan dolayı yetkili se
Sompo Sigorta kasko poliçem kapsamında 23.09.2026 tarihinden bu yana hasar dosyam için eksper ataması bekliyorum. Ancak ...aradan günler geçmesine rağmen hâlâ eksper ataması yapılmadığı için aracımla ilgili hiçbir işlem başlatılamıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, telefonda eksper atamasının yapıl
14.06.2026 tarihinde yaptığım kaza sonrasında aracım Sompo Sigorta kapsamında onarıma alındı. Onarım işlemleri devam ede...rken aracın dijital göstergesinde “aktif fren asistanı fonksiyon kapsamı sınırlı” şeklinde bir arıza uyarısı belirmeye başladı ve bu uyarı halen devam etmektedir. Aracım Mercedes
Trafik kazası sonrasında aracım serviste onarımda bulunmasına rağmen Sompo tarafından onarım için gerekli parçanın tedar...iki yaklaşık 15 gündür sağlanamamaktadır. 20 Ağustos tarihinden bu yana aracım serviste beklemekte, parça temin edilemediği için onarım tamamlanamadığı gibi aracım servisten de çık
"Hızlı geri dönüş ile mağduriyet giderildi. Teşekkürler."
Sompo Sigorta’dan yaptırmış olduğum araç kasko poliçem kapsamında, geçen ha...fta cuma günü aracımın ön camında çatlak oluştu. Çatlak kısa sürede hızla i
Sompo Sigorta bünyesindeki kasko poliçemin içinde yer alan 5 cm çapa kadar “mini göçük düzeltme” hakkımı kullanmak için ...03.09.2026 tarihinde yetkili servise başvurdum. Aracım 2021 model Jeep Renegade. Kapıda oluşan birkaç farklı göçük için bu haktan yararlanmak istediğimi belirttim. Yetkili servis,
"Çok teşekkürler çok ilgilendiler"
Sompo Sigorta’dan yaptırmış olduğum konut sigortası kapsamında, 12.08.2026 tarihinde evimdeki banyodan su sızıntısı oldu... ve bu su, apartman giriş katındaki elektrik panosunun üzerine aktı. Bunun üzerine Sompo Sigorta’yı arayarak acil yardım başvurusu yaptım ve dosya açtırdım. Firma daha sonra beni a
"Teşekkürler"
20.07 tarihinden bu yana Sompo Sigorta kasko poliçem kapsamında aracımın ön... camındaki hasarın karşılanmasını bekliyorum. Yaklaşık 1,5 ay önce aracımı
Sompo Sigorta kasko poliçem kapsamında hasar gören Peugeot Rifter aracım için 28 Temmuz’da hasar dosyası açıldı ve onarı...m kararı verildi. Ancak aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen aracın onarımı, eksik parçalar nedeniyle hâlâ tamamlanmadı. Kahramanmaraş’ta bulunan yetkili özel serviste aracım
Sompo Sigorta kasko poliçem kapsamında işlem gören engelli aracıma ait arka... cam, 10.07.2026 tarihinde çatladı. O günden bu yana 10 günü aşkın süredir
"Sorunumuzu buraya taşımadan çözmeyi isterdim ama maalesef Şikayetvar'ın etkisi ile çözüme ulaştık. Bu süreçte yapıcı olanlara teşekkür ederim."
Sompo kaskom kapsamında Fiat Freemont aracımla 2 Temmuz tarihinde kaza yaptım. Küçük çaplı bir hasar olmasına ve yaklaşı...k 6.400 TL’lik bir parça değişimi gerektiği söylenmesine rağmen aracım 47 gündür Garaj Servis’te bekliyor. Bu kadar küçük bir hasar için sürecin bu kadar uzaması beni hem mağdur ed
Sompo Japan kasko sigortam kapsamında hasar alan 2025 model Volvo ex30 aracım 2 Temmuz’dan beri özel serviste bekliyor. ...3 Temmuz’da eksper gelmesine rağmen aradan yaklaşık 40 gün geçmesine karşın hâlâ net bir rapor ve onarım süreci ortaya konmadı, araçsız bir şekilde bekliyorum. Kazada yüzde yüz ha
"Teşekkürler"
Bursa ili Osmangazi ilçesinde bulunan konutum için Sompo Sigorta’dan yaptırmış olduğum konut poliçem kapsamında, 2025110...300191 numaralı hasar dosyam ile takip edilen su kaçağı hasarım bir türlü kalıcı şekilde giderilmedi. Yurt dışında yaşadığım ve alt kattaki dükkanımda kiracı olmadığı için, alt kat
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
