to read complaints and reviews, or file yours.31.07.2026 tarihinde İzmir Bergama’da yaptığım kaza sonrasında Sompo Sigorta nezdinde açılan hasar dosyam, kaza tutanağı... ve diğer işlemlerle ilgili sürekli “işlem ve evrak eksikliği” gibi gerekçelerle ertelendiği için uzun süredir sonuçlanmıyor. Bu süreçte sadece Tramer kaydı açıldı, onun dışında do
Motosiklet kazası geçirdim. Daha sonrasında hemen tutanak tuttuk ve 3 Haziran’da dosyam açıldı. 22 Haziran’da eksper ata...ndı; eksperin adı E**** M**** Ç****. Bu süreçten sonra eksper motorun parçası mı değişecek, pert kararı mı verilecek diye soruldu. Süreç başladı ama maalesef iş çok gevşek tutuldu.
20 Ağustos 2026 tarihinde park halindeki aracıma Sompo Sigorta tarafından sigortalı bir araç çarptı. O günden bu yana ha...sar sürecimle ilgili net ve zamanında bir bilgilendirme alamadım. Eksper ve hasar merkezi gerekçe gösterilerek süreç sürekli uzatıldı, aracın durumu hakkında net bilgiye ancak Ekim
Karşı tarafın sigortası olan Sompo hakkında şikayetçiyim. 29 Eylül’de Muğla ili Bodrum ilçesi Gümbet Mahallesi Oasis kav...şağında, arkadan kamyonetin motoruma çarpması sonucu bir motosiklet kazası geçirdim. Ben mağdur taraftayım. Dosya numarası 2026311481429/1 olan hasar dosyası kapsamında motorum Bod
17.07.2026 tarihinde Honda Civic 2017 model aracımla bir kazaya karıştım. Karşı taraftaki Sompo sigortalı araç olayda yü...zde yüz hatalı olmasına rağmen, hasar sürecimde büyük mağduriyet yaşadım. Aracımı ustam yaptı, tamir işlemleri tamamlandı ancak Sompo tarafından görevlendirilen eksper dosyayı 0 TL
Sompo Japan kasko sigortalısıyım. Aracımın onarımı sonrası ikame araç süresiyle ilgili olarak poliçemde açıkça belirtile...n hakkım kullanılmadığı için mağdur ediliyorum. Poliçemde ikame araç kullanım hakkım 15 güne kadar olmasına rağmen, bana yalnızca 10 günlük onay verildi. 18 Eylül’de Sompo Japan’i
13.09.2026 tarihinde Ford Courier marka aracımla park halindeyken aracıma Tatvan’da başka bir araç vurdu ve sonrasında k...arşı tarafın sigorta şirketi olan Sompo Japan devreye girdi. Bu süreçte dosyaya Van’daki Damlama Sigorta ve Aracılık Hizmetleri eksperi olarak atandı; ancak aracıma ne yapılacağı v
Sompo Sigorta ile karşı tarafın sigortası/kaskosu üzerinden yürüyen bir pert sürecim bulunuyor. 23 Temmuz 2026 tarihinde... yaptığım trafik kazası sonrasında aracım pert işlemlerine alındı. Süreç boyunca hem Sompo Sigorta’dan hem de atanan eksper firmasından net ve tutarlı bir bilgi alamadım, her sefer
Sompo Sigorta nezdinde 20263***2955/0 numaralı hasar dosyamız servisimiz ta...rafından açılmış olmasına rağmen hâlâ eksper ataması yapılmamıştır. Bu nede
Sompo Sigorta’nın anlaşmalı olduğu araç kiralama firmasından 12 Ağustos tarihinde 07 plakalı Clio marka aracı ikame araç... olarak 11 gün süreyle kullandım. Ancak 11 günlük kiralamanın sadece 10 günlük kısmı Sompo Sigorta tarafından Atc kiralama şirketine ödenmiş, kalan 1 günlük tutar ise eksper onayın
Sompo Japan Sigorta’dan poliçem bulunan Toyota Corolla aracımla ilgili 21.08.2026 tarihinde açılan 2026307411554/0 numar...alı hasar dosyam 32 gündür sonuçlandırılmıyor. Bu süreçte defalarca aramama rağmen Sompo Japan Sigorta beni eksperle, eksper ise şirketle muhatap olmam gerektiğini söyleyerek sürek
Sompo Sigorta’ya kaskolu Hyundai Kona marka aracım ile 23.08.2026 tarihinde bir kaza yaptım. O tarihte dosya açılmasına ...rağmen 21.09.2026 tarihine kadar tarafıma hiçbir şekilde resmi bir bilgilendirme yapılmadı. Aracım yaklaşık bir aydır İzmir’deki Yükseliş Hyundai servisinin parkında bekliyor ve sü
Sompo Sigorta’dan yaptırmış olduğum araç kasko poliçem kapsamında yaşadığım hasarla ilgili olarak beyan ile hasar bildir...iminde bulundum. Poliçe numaram 307000233315397, müşteri numaram 8856660695’tir. Hasar olayı 11 Ağustos’ta gerçekleşti ve 18 Ağustos’ta sigortaya beyan ile hasar bildirimi yaptım.
Aracımla 06.09.2026 tarihinde bir kaza geçirdim ve aracımı Hyundai i20 n marka aracım için Bursa Şentürkler yetkili serv...isine bıraktım. Yetkili servisin yönlendirmesiyle Sompo kasko poliçem üzerinden ikame araç başvurusu yaptım. Aracımın onarım süresinin 1–2 haftayı bulabileceği bilgisi verilmesine
02.08.2026 tarihinde 2014 model Range Rover Sport aracımla kaza yaptım ve o günden bu yana Sompo Sigorta ile hasar sürec...im bir türlü sonuçlandırılmadı. Aracım yaklaşık 40 gündür serviste kaldı, onarımı yaklaşık 10 gün önce tamamlanmasına rağmen hâlâ ödeme yapılmadı. Sompo Sigorta’ya ait 202631137820
"Süreçteki sıkıntı çözüldü, teşekkür ederim"
06.08.2026 tarihinde Renault Austral marka aracımı Çetaş Renault Yetkili Se...rvisi’ne teslim ettim. Sompo Sigorta’ya ait 2026307390311/0 numaralı hasar
"Çözüm bulunması konusunda yardımcı oldukları için teşekkür ederim."
Sompo Sigorta’da 202631128** numaralı hasar dosyam, 31bcc*** plakalı Dacia ...Sandero Stepway aracımla yaşadığım kaza sonrası açıldı. Eksper raporunda ka
1 yıllık sıfır Toyota Corolla araç. 4 Ağustos ta hasar meydana geldi, köpek ısırığı. Şirket aracı olduğu için servise he...men getiremedik. 17 Ağustos'ta aracı servise bıraktık. İkame araç bir-iki güne alırsınız denildi. İkame araç alamadık. Hasar kaydı Cam kırığı olarak girilmiş. Sompo'yu defaatle ara
"Teşekkür ederim..."
14.06.2026 tarihinde yaptığım kaza sonrasında aracım Sompo Sigorta kapsamında onarıma alındı. Onarım işlemleri devam ede...rken aracın dijital göstergesinde “aktif fren asistanı fonksiyon kapsamı sınırlı” şeklinde bir arıza uyarısı belirmeye başladı ve bu uyarı halen devam etmektedir. Aracım Mercedes
"Çok teşekkürler çok ilgilendiler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
