to read complaints and reviews, or file yours. 
Eşim adına yaptırdığım Sompo Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında, İzmir Medicalpoint Hastanesi’nde doktorun talebiyle endoskopi ve kolonoskopi işlemleri için başvuru yaptık. Ancak yapılacak basit bir işlem için 2020, 2021 ve 2022 yıllarına ait onlarca evrakın aslını talep ettiler. E-nabı...
Sompo Sigorta sağlık poliçem kapsamında endoskopi ve kolonoskopi işlemleri için başvuru yaptım. Ancak işlemlerimin onaylanması için 2016-2017 yıllarına ait doktor muayene bilgilerimi talep ettiler. Üzerinden uzun yıllar geçmiş olması nedeniyle bu bilgilere erişmem mümkün değil ve konu hakkında bana ...
16.03.2025 tarihinde geçirdiğimiz yaralanmalı trafik kazasıyla ilgili olarak, kazadan iki ay sonra evimize sürücü alkol raporu eksik olduğu gerekçesiyle tazminat istemiyle evrak gönderen sigorta şirketi, eksik evrak konusunda ılımlı bir tavır sergilememiştir. Yaralanmalı kaza olduğu için talep edile...
Sompo tamamlayıcı sigorta müşterisiyiz ve 2 yıldır da aynı şirketteyiz. Basit bir fizik tedavi onayı için tüm geçmişimdeki radyoloji ve patoloji ile alakasız tüm sonuçları istiyor şirket. Üstelik paketimizde de 30 seans fizik tedavi var. Son 2 senedir de böyle bir talebim olmamış. Bu konuyla ilgili ...
"Mesajımda süreci detaylı anlattım. İlginize teşekkürler."
Merhaba, iş değişikliği nedeniyle geçiş evrakları talebinde bulundum ancak yaklaşık iki aydır sonuca ulaşamadım. Çağrı Merkezi sürekli olarak 'Sistemsel bir sıkıntı var, lütfen tekrar arayın.' demekte. Evrak iletmek bu kadar zor olmamalı. Bir kez evrak ulaştı fakat hatalıydı. Gelen evrakta poliçenin...
Sompo Sigorta'ya tam 3 yıldır Tamamlayıcı Sağlık Sigortası (tss) yaptırıyorum. Poliçemin bitmesine bir hafta kala operasyon için provizyon almak istedim. Hastanem, ilgili tüm evrakları zamanında gönderdi; ancak Sompo Sigorta, sürekli farklı evraklar talep ederek süreci zorlaştırdı. Bu yıl poliçemdek...
Sompo Sigorta'dan konut poliçesi yaptırdım. Alt komşum su sızıntısı şikayeti ile çağrı merkezini aradım, acil yardım gönderdiler. Apartmanın ana su borusunda arıza olduğunu ve bunun dairemle ilgili olmadığını belirterek ayrıldılar. Ertesi gün, apartmanın ana su borusunu tamir etmek üzere bir usta bu...
Sompo Japon Sigorta anasayfasından 575735 bildirim no ile dilekçemi yazarak ilgili evrakları yükleyerek bir dava dosyam için evrak talebim oldu. Fakat bir hafta olmasına rağmen hala cevap vermiyorlar. 08502508181 numaralı telefondan 2 kez ulaşmama rağmen müşteri temsilcisi biz bir şey yapamıyoruz de...
202330---7643 hasar dosyam ile ilgili başvuru yapmak üzere evrak talep ediyorum. Başvuruma cevap vermeden verildi diye dosya kapatılmış. Arıyorum tekrar kayıt açıyorum acil bana gerekli evrakları gönderiniz işlem için bekliyoruz. Neden yardımcı olunmuyor?
A*** sigorta geçişi için geçiş bilgileri evrakı talep etmiştim fakat sizden dönen cevapta sadece vasisi olduğum e*** n***'nın KVKK onayı olduğunu belirten bir dönüş aldım. En son 2019 daki tamamlayıcı sağlık sigortası poliçemden a*** e*** n** ve e*** n****'nın KVKK onayını yapmak için tıkladığımda "...
Sompo SİGORTA'ya evrak talep bildiriminde bulundum. Sorgulamada geri dönüş sağlandı olarak görünüyor durum. Ancak herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Avukat menüsünden müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyorum. Üç gündür, ancak 40-50 dakika beklememe rağmen ulaşamıyorum.
Yurt dışı seyahatim için online poliçe kestim. Fakat poliçenin imzalı ve kaşeli olması gerekli olduğunu söylediler. Online aldığım için imza kaşe yok. Acil imza kaşeli olarak, evrak gönderimi istiyorum, talebinde bulundum, bir ay vardı daha seyahatime. Çağrı merkezi online talep oluşturmam gerektiğ...
Yeni sigortama geçiş için sompo sigortadan geçiş evraklarımı talep ettim. Ancak sompo sigortadan geçiş evraklarımı 23.12.2022 tarihinde talep etmeme rağmen hala (02.01.2023) geri dönüş olmadı. Günde en az iki kez aramama rağmen yardımcı olunmadı. Ameliyatımı bu yüzden olamıyorum.
Sompo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
