to read complaints and reviews, or file yours.Migros’tan Solo Ultra 16’lı tuvalet kağıdı kampanyalı ürününden bir alana bir bedava olacak şekilde iki paket satın aldı...m. Paketin üzerinde birçok süsleyici ifade ve vaat yer almasına rağmen ürün tek kat, son derece ince ve neredeyse transparan bir yapıda çıktı. Ambalajdaki ifadeler nedeniyle daha k
"Müşteri hizmetleri çok yetkindi kendisine teşekkür ederim sabah hemen arandım numineyi hemen gönderemedim ve tekrar arandım durum sorulmak için müşteri hizmetlerindeki kişiye teşekkür ederim"
Mardin Kızıltepe’de Migros Sanal Market üzerinden bugün teslim edilen Solo marka tuvalet kağıdı siparişimde, paketin içi...nden bir adet kusurlu rulo çıktı. Bu ruloda kağıdın yarısında desen yoktu ve tüm rulo boyunca bir katı eksikti. Ruloyu bir hayli açıp kontrol ettim ve aynı hatanın kesintisiz şekil
"Ürünün yerine ürün gönderildi. Teşekkürler. Yalnız inceleme sonucu hala bilgilendirilmedi."
Migros’tan bu ay aldığım Solo marka tuvalet kağıdının ambalajında “Ultra yumuşak” ifadesi yazılmasına rağmen ürün son de...rece sert çıktı. Günlük kullanımda her ruloda aynı sertliği hissediyorum; bu durum hem konforu hem de beklentimi ciddi anlamda olumsuz etkiliyor. Ürünün reklamlarda ve paket üzeri
"Yaşadığım şikayeti dile getirdiğim an kısa sürede bana geri dönüş yapıp ve mağduriyetimi kısa sürede giderdikleri için çok teşekkür ederim açıkçası bu kadar hızlı ve kısa sürede olacağını düşünmemiştim 🤩"
Migros Maltepe’den indirim döneminde aldığım 40’lı Bambu katkılı Solo tuvalet kağıdı rulolarında ciddi bir üretim hatası...yla karşılaştım. Rulolarda neredeyse hiç selpak kesimi yok, yalnızca bazı yerlerde şeritler halinde birkaç kesim bulunuyor. Bu nedenle kağıdı normal şekilde koparmak mümkün olmuyor
Yaklaşık üç hafta önce Kırklareli Merkez’deki tarım kooperatifinden Solo marka 32’li tuvalet kağıdı satın aldım. Ürünü k...ullanırken yaprakların üzerinde nokta nokta, ne olduğundan emin olamadığım lekeler fark ettim. Bastırınca bazen dağılan, bazen kaybolan, bazen de tekrar ortaya çıkan bir görüntü ol
"Kargo süresi uzamış olsa da firmaya ve temsilciniz serap hanım a ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum"
Yaklaşık 20 gün önce Ankara’daki Fix Gross Market’ten 32’li Solo tuvalet ka...ğıdı satın aldım. Ancak ürünü kullanmaya başladığımda, kağıdın son derece i
"Telafi paketiniz için teşekkürler"
BİM mağazalarında indirimli olarak satışa sunulan Solo marka 12’li, 3 katlı tuvalet kağıdının kalitesinin ambalajda beli...rtilen özelliklerden çok uzak olduğunu gözlemliyorum. Ürün, 3 katlı olmasına rağmen kalınlık ve emicilik açısından bunu kesinlikle karşılamıyor; normalde alıştığım tuvalet kağıtlar
Migros’tan satın aldığım 16’lı Solo tuvalet kağıdı paketini 08.03.2026 tarihinde açtığımda, rulolardan 4 tanesinin küfle...nmiş olduğunu fark ettim. Gıda ya da kişisel temizlik ürünlerinde böyle bir durumla karşılaşmak, hem sağlık açısından ciddi risk oluşturduğu hem de hijyen beklentisini tamamen karş
Solo markasına ait 40'lı tuvalet kağıdı paketini yaklaşık 3 gün önce Aypam Market’ten satın aldım. Paketi açtığımda için...deki 6–7 rulo hem yırtılmış hem de dağınık, kullanılamayacak kadar özensiz bir haldeydi. Yeni aldığım bir üründe bu şekilde hasarlı rulolarla karşılaşmak beni gerçekten hayal kırık
Solo marka on altılı tuvalet kağıdı paketini iki gün önce Pendik’teki Özkuruş Market’ten satın aldım. Ürünü kullanmak iç...in paketi açtığımda, rulo kâğıtlarının üstünde kan lekelerine benzer izler olduğunu fark ettim. Bu durum hem görüntü olarak rahatsız edici hem de hijyen açısından son derece endişe
Yıllardır düzenli olarak Solo tuvalet kağıdı kullanan ve özellikle Solo 40’lı Bambu tuvalet kağıdını defalarca almış bir...i olarak, son aldığım üründe ciddi bir kalite ve miktar farkı olduğunu üzülerek fark ettim. Ambalaj aynı büyüklükte görünmesine rağmen ürün, eskisine göre belirgin şekilde azalmış
25 Ocak 2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden İstanbul/Eyüpsultan bölgesinden Solo marka 40'lı tuvalet kağıdı satın aldım.... Ürünün dış ambalajında açıkça “3 katlı” ibaresi yer almasına rağmen, paketin içinden çıkan tüm ruloların 2 katlı ve oldukça ince olduğunu fark ettim. Bu ürünü özellikle 3 katlı o
Kasım 2025’te Solo’dan satın aldığım Solo marka 16’lı tuvalet kağıdı paketlerinden yaşadığım kalite probleminden dolayı ...şikayetçiyim. Ürün ambalajında “ekstra yumuşak” ibaresi yer almasına rağmen, kullanırken resmen ince bir kağıt gibi kopuyor ve parçalanıyor. Aldığım iki paketin içindeki tüm rulola
"."
21.01.2026 tarihinde Eskişehir Zırhlıoğlu Grost’tan Solo 40’lı tuvalet kağı...dı satın aldım. Ürünün ambalajı üzerinde 3 katlı yazmasına rağmen, içinden
"İlginiz için teşekkürler"
Yıllardır Solo marka tuvalet kağıdı ve 16’lı havlu ürünlerini düzenli olarak kullanan bir tüketiciyim. Önceden hep 32’li... tuvalet kağıdı alıyordum ve memnundum. Ancak son dönemde Fix Gros Ankara’dan Ekim ve Kasım aylarında aldığım 40’lı rulo tuvalet kağıdının kalitesi beni gerçekten şaşırttı ve üzdü.
"İlgiden dolayı teşekkür ederim"
Solo markasına ait 32’li tuvalet kağıdı aldım ancak rulolarda tuvalet kağıdını kopartmayı kolaylaştıran çizgiler bulunmu...yor. Bu nedenle kağıdı her seferinde düzgün koparamıyor, yırtarak ve zorlanarak kullanmak zorunda kalıyorum. Hem kullanım açısından büyük zorluk yaşıyorum hem de ürün, beklediğim k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86
