to read complaints and reviews, or file yours.Solo Tuvalet Kağıdındaki Lekeler Ve Hijyen Endişesi
Yaklaşık üç hafta önce Kırklareli Merkez’deki tarım kooperatifinden Solo marka 32’li tuvalet kağıdı satın aldım. Ürünü kullanırken yaprakların üzerinde nokta nokta, ne olduğundan emin olamadığım lekeler fark ettim. Bastırınca bazen dağılan, bazen kaybolan, bazen de tekrar ortaya çıkan bir görüntü oluşuyor ve daha önce hiçbir tuvalet kağıdında böyle bir durumla karşılaşmadım.
Ürün hijyenle ilgili olduğu için açıkçası oldukça tedirgin oldum. Sosyal medyada benzer videolar görmem de endişemi artırdı ve bu nedenle durumu paylaşma gereği duydum. Şu ana kadar ne Solo marka ile ne de ürünü aldığım tarım kooperatifi ile herhangi bir iletişime geçmedim.
Solo 32’li tuvalet kağıdı için iade veya değişim yapılmasını ve gerekli görülen kontrollerin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Paylaşmış olduğunuz mesaja istinaden size ulaşmaktayız. Bizimle temasa geçerek ürünümüze ilişkin geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Sanipak Sağlıklı Yaşam Ürünleri olarak ürünümüz ve sürece ilişkin olumlu, olumsuz tüm deneyiminizi önemsiyoruz. Söz konusu şikayetinizden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Daha hızlı çözüm için her konuda bize yazabilir veya hafta içi 09.00 – 18.00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Gösterdiğiniz duyarlılık ve değerli zamanınızı ayırarak bizimle temasa geçtiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Sanipak Sağlıklı Yaşam Ürünleri San. ve Tic. A.Ş Tüketici Danışma Hattı
