Solo Tuvalet Kağıdında Üretim Hatası: Kısa Rulo Ve Güven Kaybı

Yaklaşık son 10 gün içinde Tokat’tan satın aldığım Solo 40’lı tuvalet kağıdı paketinde üretim hatasıyla karşılaştım. Paket içindeki rulolardan birinin eni diğerlerine göre belirgin şekilde daha kısa ve bu nedenle ürün defolu görünüyor. Paketin üzerinde t11-5903 ibaresi yer alıyor.

Onlarca rulo içeren bir pakette tek bir tanenin bile böyle hatalı çıkması, Solo gibi bir markadan beklemediğim bir durum ve açıkçası güvenimi sarstı. Bu tarz üretim hatalarının kontrol edilmeden piyasaya sürülmesi tüketici olarak bizi mağdur ediyor.

Bu durumun Solo tarafından incelenmesini ve yaşadığım mağduriyetin telafisi için tarafıma bir “özür paketi” gönderilmesini talep ediyorum.