Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Günlerdir Süren Şok Net İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
İlyas
14 Aralık 2025 14:47
1.154

Şok Net ev internetim 11 Aralık’tan bu yana tamamen kesik. Dört gündür evimde internet kullanamıyorum ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca, toplamda 8 kez aradım ancak hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm üretilmedi. Telefonlara teknik destek yeterince dönüş yapmıyor, sadece “internet arızanız ile ilgili kaydınız kontrol aşamasındadır, gerekli incelemeleri yapıp sizi tekrar bilgilendireceğiz” şeklinde SMS alıyorum fakat arıza hâlâ devam ediyor. 5457**6800 numaralı aboneliğim için günlerdir bir ilerleme sağlanamaması kabul edilebilir bir durum değil.

İnternet hizmetimin acilen yeniden aktif edilmesini ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

profile profile
2 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Şafak sonucu yetersiz buldu

profile
Şafak
13 Kasım 2024 15:33
429

Şok Net'e Geçiş Sonrası Sürekli İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
11 Aralık 2025 15:08
1.451
sok-nete-gecis-sonrasi-surekli-internet-kesintisi-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg

Şok Net'te Sürekli Kopmalar Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
11 Aralık 2025 20:02
392
4
Hasan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
29 Haziran 2024 12:47
1.728

Yavaş Ve Sık Kopan İnternet, Yüksek Fiyata Rağmen Çözüm Sunulmuyor

profile
Oguzhan
11 Aralık 2025 20:33
908

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz