Modemi Gönderdim; Şok Net Onaylamıyor Ve Tehdit Mesajları Atıyor

Şok Net fiber aboneliğimi iptal ettikten sonra, tarafıma bildirilen adrese modemi PTT Kargo ile gönderdim. 28 Ocak tarihinde modem kargosu teslim edildi, kargo takip numaram AP0590*****83. Ancak teslimat üzerinden zaman geçmesine rağmen modemin teslim alındığına dair hiçbir bilgilendirme mesajı almadım.

Buna rağmen modemi teslim etmediğim, aksi halde 2400 TL modem ücretinin tarafıma yansıtılacağı yönünde birkaç kez tehditkar içerikli mesaj aldım. Modem zaten belirtilen adrese gönderilip teslim edilmişken bu şekilde mesajlar almaya devam etmek hem rahatsız edici hem de mağduriyet oluşturucu bir durumdur.

Şok Net’ten, gönderdiğim modemin sisteme işlenip işlenmediğinin net olarak tarafıma bildirilmesini ve modem bedeliyle ilgili tehdit içeren bu mesajların tamamen durdurulmasını talep ediyorum. Teslimatın kontrollerinin yapılarak tarafıma açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.