Şok Net İnternet Nakil Sorunu!
Çözüm odaklı bilgi ve net bir şekilde problemin hangi gün çözüleceği
Çözüm odaklı bilgi ve net bir şekilde problemin hangi gün çözüleceği
Şok Net abonesiyken uzun süre verimli internet hizmeti alamadım ve yaşadığım bağlantı sorunları bir türlü çözülemediği i...çin aboneliğimi sonlandırmak zorunda kaldım. Abonelik iptali sonrasında cihazı 25.10.2026 tarihine kadar iade etmem gerektiğine dair SMS aldım. Bu mesaja istinaden modem ve cihazl
Şok Net üzerinden 05.06.2025 tarihinde internet aboneliği başlattım, kurulum ve paket ücretini o dönem peşin ödedim ve i...nternetim yaklaşık 5 ay boyunca aktif olarak kullandım. Bu 5 ay boyunca faturalarımı düzenli şekilde ödedim. Daha sonra faturalar yükseldiği için yeni paket almadım, paket almadan
Alfa İletişim Hizmetleri Şok Net aboneliğimi 09.10.2026 tarihinde iptal ettirdim. Buna rağmen 09.10.2026–09.11.2026 tari...hleri arasındaki kullanmadığım döneme ait 1.164,00 TL tutarında ödeme yaptım, ancak bu tutar içerisinden kurulum ücreti dışındaki kısmın iadesi yapılmadı. Ayrıca PTT kayıtlarına gö
5 Ekim’de Şok Net çağrı merkezi üzerinden internet aboneliği başvurusu yaptım ancak aradan onca zaman geçmesine rağmen h...enüz kurulum için bir randevu bile verilmedi. Defalarca aramama rağmen süreçle ilgili somut hiçbir adım atılmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini yaklaşık 10 kez aradım, her s
Şok Net aboneliğimi iptal ettikten sonra modem ve diğer ekipmanları PTT Kargo ile firmaya geri gönderdim. Ürünleri tesli...m etmeme rağmen 14.10.2026 tarihli faturamda 6.500 TL borç çıkarıldığını gördüm. Elimde, 21.09.2026 tarihli ve 176,25 TL tutarlı, alıcısı Şok Net olan PTT gönderi belgem bulunuyor