Şok Net İnternet Nakil Sorunu!
Çözüm odaklı bilgi ve net bir şekilde problemin hangi gün çözüleceği
Çözüm odaklı bilgi ve net bir şekilde problemin hangi gün çözüleceği
14.08.2026 tarihinde Şok Net aboneliğim iptal oldu ve aynı gün PTT Kargo ile Türk Telekom modem cihazını geri gönderdim.... Cihazı tam zamanında, yani aboneliğin iptal olduğu tarihte kargoya vermeme rağmen tarafıma 2.500 TL “zamanında göndermediniz” gerekçesiyle para cezası yansıtılmış. Ben modemi gün
Şok Net’ten birkaç gün önce yeni abone oldum ve yaklaşık 4 gündür hizmet kullanıyorum. Ancak 6 Eylül 2026 akşamından ber...i ev internetim tamamen kesik, modem sinyal yok şeklinde uyarı veriyor ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Yaşadığım bu kesintiyle ilgili olarak Şok Net müşteri hizmetleri
Başlık: Şok Net’in yarattığı müşteri mağduriyeti: Kısıtlı mod sorunu ve çözüm üretilmemesi Yaklaşık 5 aydır Şok Net abo...nesiyim ve 16 GB sınırsız internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 20 gündür YouTube’da kısıtlı Moda alınmış gibi davranan bir sorun yaşıyorum. YouTube’da hiçbir videonun altına yoru
Şok Net 100 Mbps internet hizmetine geçtiğimden beri kısıtlı modu kapatamıyorum. Tüm tarayıcılarda ve cihazlarda aynı so...runla karşılaşıyorum; kısıtlı mod kapatma seçeneği bulunmuyor ve bu nedenle bazı sitelere erişemiyorum, Youtube.com ise sürekli kısıtlı modda açılıyor. Abone numaram: 1798287786.
Şok Net aboneliğimi iptal ettikten sonra, müşteri hizmetlerinizin yönlendirmesiyle modemi PTT Kargo ile gönderici ödemel...i olarak tarafınıza iade etmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine modemi 03.12.2025 tarihinde PTT aracılığıyla, tarafınızca verilen adrese, KP06001756595 takip numarası ile gönderdi