to read complaints and reviews, or file yours.Yoğurttan Çıkan Siyah Cisim Ve Fiş Olmadan Destek Verilmemesi
04.10.2025 tarihinde Üsküdar Gazı Caddesi'indeki Şok market 'ten aldığım Mis Tam Yağlı 1500 gr yoğurdun içinden siyah bir cisim çıktı. Durumu fark eder etmez mağazaya ve Mis markasının müşteri hizmetlerine başvurdum. Ancak fişim olmadığı için yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Ödeme yaptığımı gösteren banka ekstresini sunabileceğimi belirtmeme rağmen, sadece fiş kabul ettiklerini söylediler.
İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, en azından bir özür beklediğimi belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Size yardımcı olabilmemiz için bizimle; ziyaret ettiğiniz mağazanın açık adresini, ürün adını, son tüketim tarihini, parti numarasını, ürünün üretici firmasını ve fiş numarasını paylaşmanızı rica ederiz. İyi günler dileriz.
