Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yoğun Saatlerde Kasa Açılmadığı İçin Personelin İlgisiz Ve Saygısız Tutumu

Yoğun Saatlerde Kasa Açılmadığı İçin Personelin İlgisiz Ve Saygısız Tutumu
profile
10 Nisan 20:04
162

10.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 19:25 sularında Sincan Plevne’deki Şok market şubesine alışveriş için gittim. Mağazada sadece bir kasa açıktı ve kasada en az 10 kişilik kuyruk vardı, herkes oldukça uzun süre bekliyordu. Kuyruğu gören bazı müşteriler de beklemeden çıkıp gitmek zorunda kaldı.

Bu yoğunluk sırasında mağazada çalışan sarı saçlı, balık etli bayana ikinci kasanın açılıp açılamayacağını sordum. Bana “Ben bilmiyorum” şeklinde kısa ve ilgisiz bir cevap verdi. Oysa sadece iki hafta önce aynı kasada kendisi görevdeyken alışveriş yapmıştım, yani kasayı kullanabildiğini biliyorum. Bu tavır hem müşteriye karşı saygısızca hem de sorumluluktan kaçan bir davranış olarak beni rahatsız etti.

Şok market ’ten, özellikle bu şubede görev yapan personelin müşteriyle iletişim konusunda uyarılmasını ve yoğunluk olduğu durumlarda kasaların zamanında açılması için gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.

10 Nisan 20:07 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Güney sonuçtan hiç memnun değil

Yoğun Saatlerde İkinci Kasa Açılmaması Ve Kaba Personel

profile
07 Mart 19:00
168
Yoğun Saatlerde İkinci Kasa Açılmaması Ve Kaba Personel
1
G. Engin sonuçtan hiç memnun değil

Şok Market Şube Müdürünün Kaba Davranışı Ve Kasa Açmama

profile
01 Nisan 20:29
195

Şok Markette Personelin Kaba Ve Alaycı Tavrı Alışverişi Engelledi

profile
27 Ekim 2025 20:04
676
Benzer Şikayet Yaz

Şok Marketler Kategorileri