Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Yetersiz Klima Nedeniyle Ürünler Eriyor, Mağaza İçerisinde Aşırı Sıcaklık

profile
14 Temmuz 2025 17:08
428

11721 numaralı Şok Market mağazası, evime en yakın market olduğu için sürekli tercih ediyorum. Fakat klimalar yetersiz, mağaza içerisi çok sıcak ve raflardaki çikolata gibi ürünlerin çoğu erimiş halde. Mağaza personeline sorduğumuzda, klimanın maksimum seviyede çalıştığını fakat yetersiz kaldığını belirtiyorlar. Bu ortam, gıdalarda bakteri oluşumuna sebep olabilir. Müşteri memnuniyetini olumsuz etkiliyor. Lütfen mağazaya daha yüksek kapasiteli bir soğutma sistemi yapın.

14 Temmuz 2025 17:11 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Hasan
Hasan
30 Temmuz 2025 16:32

Şikayeti yazalı neredeyse üç hafta oldu hala bir değişiklik yok, aksine son gittiğimde marketin içi neredeyse dışarıdan daha sıcaktı. Madem düzgün hizmet veremiyorsunuz kapatın şubenizi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
06 Ağustos 2025 11:58
479

profile
11 Ağustos 2025 17:19
576
5
Gözde sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
22 Temmuz 2025 16:16
484
"Teşekkür ederim ivedilikle çözüme ulaştığı için sorunumuz"
4
Uğur sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
17 Temmuz 2025 19:01
614
"Çözüldü"

profile
11 Temmuz 2025 21:23
419
Benzer Şikayet Yaz

Şok Marketler Kategorileri