Şok Marketler Xdrive Hediye Çeki Sorunu

Emir · 2024-12-23T14:28:32+03:00

Xdrive markası, onlardan ürün aldığım için bana bir seçenek sundu. Ben de Şok hediye çekini seçtim. Aradan 10 dakika geçti, Şok'a gittim. Bana hediye çeki geçmiyor dedi. Başka bir Şok mağazasına gittim, orada da sanki yanlış bir şey söylüyormuşum gibi 'Bizde öyle bir seçenek yok' diyorlar.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Emir

Şok Marketler

23 Aralık 2024 14:281.320

xDrive

Şok Marketler

23 Aralık 2024 15:02 (Şikayetten 34 dakika sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Size yardımcı olabilmemiz için ziyaret ettiğiniz mağazanın açık adresini (İl ve ilçe Cadde,Sokak,Mahalle) bizimle paylaşmanızı rica ederiz. İyi günler dileriz.

Emir

23 Aralık 2024 15:05

İstanbul / Bağcılar 220 sokak taki şok geçmiyor dedi sonra kirazlı metronun ordakine gittim adamlar ilgilendi ve kodu aldılar

Şok Marketler

23 Aralık 2024 15:32

Değerli müşterimiz, şikayetiniz ilgili birimlerimize iletilmiştir. Teşekkür ederiz.

Benzer Şikayetler

Şok Marketler Teslim Almadığım Siparişimi Teslim Edildi Diye Gösterdi

Veysi

Şok Marketler

12 Ocak 2024 17:121.094

5 Ocak günü Cepte Şok mağazasından kahvaltı için sipariş verdim. Ertesi gün saat 10-11 arası gelmesini belirtmiştim. Anc...ak saat 11:45'te geldiği için ve doğal olarak kahvaltıyı yaptığımız için ürünleri teslim almadan iadesini talep ettim. Gelen kurye 'tamam' diyerek gitti; fakat bir süre sonra alışv...

1 Destek5 Yorum

Şok Market Siparişinde Yaşanan Teslimat Ve İletişim Sorunları

Gamze

Şok Marketler

2 Haziran 2024 12:04473

Bu sabah 8:55'te sipariş verdim. Cepte Şok'tan, 9-10 arası teslim edilecek diye verdim. Onu da yoksa asla tercih etmem. ...Vakti geldi, sipariş hala yok. Ayrıca sipariş ettiğim ürünlerden bazılarını stokta yok diye çıkarmışlar ama asla haber vermiyorlar. Müşteri hizmetlerini aradım, söyledim, böyle bir...

Teslimat Krizi Ve İletişim Eksikliği

Ali

Şok Marketler

31 Ekim 2024 20:02416

Bugün ilk defa Cepte Şok uygulamasından saat 10:46'da sipariş verdim. 60 dakikada getirme opsiyonunu seçtim. Saatler geç...ti, siparişim gelmedi. Saat 15:40'ta Şok Müşteri Hizmetlerini aradım. "Biz ilgili mağazayı arayalım, size hemen dönsünler" dediler. Yine gelen-giden yok. Saat 17:30'a doğru bizzat ...

Şok Marketler Ödemem Yapılmadı 12 Gün Oldu

Ayfer

Şok Marketler

9 Mart 2024 16:22279

27 Şubat sabah saat 11.17'de Şok uygulamasından sipariş verdim. 12.00-13.00 saat aralığında teslimatın geciktiğini fark ...ettim ve durumu öğrenmek için aradım. Dağıtımda olduğu bilgisini aldım ve bir saat daha bekledim. İşe gitmem gerektiği için tekrar aradığımda siparişi iptal etmek istediğimi belirt...

Şok Marketler Ödemem Yapılmadı 12 Gün Oldu

Şok Marketler Cepte Şok Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Olarak Gözüken Sipariş

Medine

Şok Marketler

17 Temmuz 2024 15:24615

Cepte Şok uygulamasından sipariş verdiğim ürünler adresime teslim edilmediği halde siparişimi kontrol ettiğim sırada 'si...parişiniz teslim edildi' şeklinde kayıta geçtiğini gördüm. Ben siparişi kontrol etmeden önce yaklaşık 10-15 dakika önce Şok market müşteri temsilcisi beni arayıp, anlaşmalı olduğum...