to read complaints and reviews, or file yours. 
Cepte Şok Kullanarak onlarca sipariş verdim. Win diye bir uygulama başlattılar harcadıkça kazan diye. Win hesabıma 500 TL yükledim. Sonra alışverişimde win ödeme yöntemini seçtim ama karşıma çekim yapılamadı. Servis ret döndü diye bir uyarı çıktı. Şok'a bildirdim. Şok bana ilgileneceğiz diyerek tam 3 haftadır oyalıyor. Şok markette de alışveriş yapamadım win hesabı üzerinden. Yani insanların ihtiyacı var o paraya. 500 TL'ye haftalık alışverişimi yapacakken şok win de mahsur kaldı param. Arayan soran yok. Böyle ilgisizlik görmedim.
Şok market Win uygulamasında 1 Aydan fazladır param mahsur kalmış. Ne Cepte Şok uygulamasından ne şok marketlerden kullanamıyorum Maillere dönüş yok. Şikayet kayıtlarına dönüş yok. Parayı alıp ortadan kayboldu resmen şirket. Bu zor dönemlerde bir okul alışveriş paramız ya bu. Allah'tan korkun. Dönüş yapın artık bize yeter paramızı iade edin
Değerli müşterimiz, Şikayetiniz ilgili birimlerimize iletilmiştir, En kısa sürede çözümünü sağlayacağız. Ayrıca, dilerseniz ilgili bakiyenizi mağazalarımızdan QR kod okutarak kullanabileceğinizi iletmek isteriz. İyi günler dileriz.
Mağazalarınızda da kullanamadım. Mağazadakiler de şaşırdı
Bu kadar zor olan ne? Paramızı iade edin arkadaş. Kullandıramıyorsanız iade edin. Para bizim paramız ya puan ya da promosyon mu bu?
Sorun Halen devam ediyor. 500 TL param şok markette mahsur kaldı
Şok uygulaması Win hesabınıza para yüklemeyin. 200 TL yükledim alışveriş yapmak için. Yaptığım alışveriş 285 TL idi. Uygulama hata verip durdu, ben de kredi kartımdan tek çekim ödedim. Buna rağmen Win hesabıma yüklediğim paradan da çekim yapıldı. Yani 285 TL hem kredi kartımdan alındı hem de uygulam...
Şok marketten Win uygulamasıyla ürün sipariş ettim. Daha sonra yaklaşık 3 saat ürünler elime ulaşmayınca siparişi iptal ettim. Fakat 13 gündür paramı iade etmiyorlar. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her gün kayıt oluşturuyoruz diyorlar, fakat kesinlikle çözüm odaklı değiller. Yetkili birileri...
Şok market win win uygulamasına mağduriyeti. Ne kadar alışveriş yaptıysam ½50 si yüklenmemiş müşteri hizmetlerini aradım 2 güne hallediyoruz dediler tarafıma dönüş bile olmadı, ve aradan 3 hafta geçti ne yüklendi ne arandım... Kampanyaları sürekli bir hüsran...
Yorumlar