to read complaints and reviews, or file yours.24.05.2026 tarihinde saat 12:20 civarında Urla Neyzen Tevfik Caddesi üzerindeki Şok market şubesinden Tamköy büyük ekmek... satın aldım. Ekmek dilimli olduğu için dışarıdan bir sorun görünmüyordu, ancak kahvaltı sofrasında ekmeği tüketmek üzereyken iç kısmının bozuk ve küflü olduğunu fark ettik. Durum
İzmir Urla Zeytinalanı Şok market şubenizden 05/02/2026 tarihinde toplam 2.105,90 TL tutarında yaptığım alışverişe ait f...iş için, kasada vergi numaramı vererek e-arşiv fatura oluşturduk. Ancak faturanın çıktısını bir türlü alamıyorum. Fişe ait vergi numarası 6490508034 olup, fiş tarihinden bu yana Ş
01.02.2026 sabah saat 11.00’de Şok Kapıda üzerinden yaklaşık 890 TL tutarında gıda alışverişi siparişi verdim. Uygulamad...a siparişin 1 saat içinde teslim edileceği bilgisi yer almasına rağmen, şu an saat 13.15 olmasına rağmen siparişim halen teslim edilmedi. Kızım ve ben ağır grip hastasıyız, ilaçla
Genelde böyle paylaşımlarda bulunmam; hatta bu ilk çünkü burada gayet belirli bir müşteriyi/kullanıcıyı mağdur eden bir ...hizmet sağlayıcıdan, firmadan bahsetmek istiyorum. Elimdeki ekran görüntüsünde gördüğünüz gibi kanıt var; yani karalama ya da çamur atma durumu yok, haklı bir ifşa var. Evet, Şok M
"Teşekkür ediyorum iyi yıllar dilerim"
19.10.2025 tarihinde İzmir Urla Balıklıova Şok market şubesinden 418,52 TL ...tutarında kredi kartımla alışveriş yaptım. Kasada ilk denemede fiş verilmed
20.11.2025 tarihinde saat 09.10 civarında İzmir Urla Çamlıçay Mahallesi Mareşal Fevzi Çakmak Bulvarı No:*** adresindeki ...Şok market 'te yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Eşim ve 3 yaşındaki oğlumla birlikte alışveriş yapmak için mağazaya gittik ve 3 adet ürün alıp kasaya yöneldik. Anc
19.09.2025 sabah saat 09:00 civarında Urla Zeytinalanı Mahallesi Fevzi Çakmak Caddesi üzerindeki Şok markette alışveriş ...yaptım. Kasadaki bayan personelin hem bana hem de diğer müşterilere karşı oldukça kaba ve ilgisiz davrandığına şahit oldum. Özellikle önümdeki müşterinin suyunu kasadan geçirdikten
13 Eylül 2025 tarihinde saat 12:07’de Şok market uygulaması üzerinden 1802438399 numaralı siparişi verdim. Ancak saat 17...:51 olmasına rağmen ürünlerim teslim edilmedi. Gün boyunca 5-6 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece talep açıldı ve mağazayla 3 kez görüşüldü. Bir görüşmede ürünle
05.09.2025 tarihinde saat 16:00’da İzmir Urla Zeytinalanı Şok Marketler şubesinden 9750132954 numaralı siparişimi verdim.... Siparişimin saat 17:00’de teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak, belirtilen saatte teslimat yapılmadı. Saat 19:00’a kadar iki kez müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde sipari
"İlgili şikayet kaydını dikkate alarak ilgili yönetim ekibi tarafından dönüş sağlandığı ve bilgi verildiği için teşekkür ederim"
İzmir Urla Çamlıçay Şok Mağazası oldukça kötü bir market. Alışveriş arabala...rı her zaman çok pis, hiçbir zaman telefon numarası almıyorlar ve indirimli
Cepte Şok'tan 1000 lira alışverişe 200 TL puan vereceğiz diye mesaj geldi. Ben de bunun üzerine İzmir'in Urla ilçesi Gül...bahçe Mahallesi'ndeki Cepte Şok mağazasından alışverişimi yaptım. Saat 13.30'da teslim edilmesi gerekirken, saat 21.00'de hâlâ teslim edilmemişti. İnsanları bu kadar beklettiniz, e
İzmir Urla Gülbahçe'deki Şok Market'ten online alışveriş yapmak istiyorum. Sepeti onayladıktan sonra SMS olarak 'Sipariş...iniz alındı' diye mesaj geliyor. Aradan 2 saat geçiyor fakat siparişi getirmiyorlar. Birkaç sefer aradılar, ilk başlarda 'Kuryemiz rahatsız' dediler. 'Çarşamba günü iş başı yapacak
23 Temmuz 2025 çarşamba günü İzmir Urla Kalabak mahallesindeki şok marketten, annemin aldığı ekmek ekteki gibi küflü çık...mıştır. Ekmeğin üzerinde görüldüğü gibi 25 Temmuz 2025 son kullanma tarihi olarak yazmaktadır. Ayrıca salkım domates almamasına rağmen, aldığı domatesin fiyatı salkım domates olar
Urla Karapınar Caddesi No: 55/A Şok Market’ten aldığım Amigo kuruyemişlerden yalnızca bir paketini açıp tattım ve tadı i...le bayatlığından dolayı yiyemedim. Diğer paketleri ise ertesi gün hiç açmadan iade etmek istedim. Ancak sorumlu bayan ve diğer kasiyerin tavırları oldukça rahatsız ediciydi. Kartla
Şok mağazalar zinciri İzmir Urla Yaka Mahallesi'indeki şube olduğunu sonradan öğrendiğim Şok mağazası için sabah 11:00 s...ularında online sipariş verdim. 13:00-15:00 arası teslim edileceği beyan edilen siparişlerim, bu yazıyı yazdığım 21:23 itibarıyla hâlâ gelmedi. Dört defa müşteri hizmetlerini arad
Dün (3 Şubat 2025) saat 15.00te Cepte şok uygulaması üzerinden randevulu teslimat seçeneğini seçerek saat 17.00-19.00 sa...atleri arasında teslim edilmek üzere sipariş oluşturdum. Ancak gelmedi akşam 2 kere müşteri hizmetlerine bağlandım İzmir Urla zeytinalanı şok mağazasına ilettiklerini söylediler. B
Urla, Zeytinalanı, Çamlıçay Mahallesi şubesinde alışverişimi bitirip kasaya gittim. Kasiyerin biri yanımızdan ayrıldı ve... kasada kalan görevli aldığım cevizin üstünde yazan fiyat olmadığını, hatta gidenin etiketi değiştirmek için gittiğini söyledi. Ben de bana gördüğüm etiket fiyatını uygulaması gere
İzmir Urla Gülbahçe Mahallesi Karapınar Mevkii Karapınar Caddesi üzerindeki Şok Market aşırı derecede pis ve personel il...gisiz, umursamaz. Neticede bir gıda mağazası ve gıda marketinin pis olması kabul edilemez. Bütün Karapınar olarak şikayetçiyiz. Acil çözüm lütfen.
Şok Marketler Kapında uygulamasından İzmir Urla bölgesinde internetten alışveriş yapınca aldığınız ürünü getirmiyorlar. ...Arabaları olmadığını söylüyorlar. Bozukmuş, lakin 1 senedir bu böyle devam ediyor. Şok Marketler'e mail ve aramalar yapıp bildirdim, lakin hâlâ bir çözüm gelmedi. Lütfen buna bir ç
Şok market uygulaması olan Cepte Şok'tan 12.08.24 günü alışveriş yaptım. Ödeme kısmında daha avantajlı olacak Win hesabı...nıza para yükleyin yazıyordu. Migros Money ve Hepsiburada Pay hesabından alışkın olduğum için ve sonradan da alışveriş yapacağım için puan birikmesini uygun buldum. Yarım saat sonr
Şok Market Urla'dan online olarak sipariş ettiğim ürünler, kuryenin teknik sorunu nedeni gösterilerek gelmedi. Nedenini ...siparişten çok geç bir saatte söylediler, saat 21.00'da. Yine benzer ürünleri çok günler sonra tekrar sipariş verdim (sipariş süresi 1 saat). Yine beklettiler ve gelmedi.
Urla Kuşçular Köyü, Kuşçular Caddesi No: 88, 2906 Şok Market çalışanı kasiyer S.T., müşteriye kötü davranmış, azarlamış ...ve ilgilenmemiştir. Yapmadığımız halde ürüne zarar vermişsiniz diye iftira atmıştır. Gereğinin yapılmasını istiyoruz. Aksi takdirde CİMER'e suç duyurusunda bulunacağız.
Cepte Şok Urla'da verdiğim iki siparişte de mağdur oldum. İlk sipariş bir saatte geldi. İkinci sipariş ise geç kaldı, bu... yüzden mail attım ama cevap alamadım. İki kere aradım, Urla'da kurye yokmuş, mağaza müdürü dağıtıyormuş ve mutlaka getireceğini söyledi. Sonra akşam olunca sipariş iptal oldu.
Urla Zeytinalanı Şok Market'te hiçbir aradığımı bulamıyorum. Katalogda bulu...nan ve aynı zamanda başka Şok Marketlerde bulunduğu halde orada bulunmuyor.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
