to read complaints and reviews, or file yours.UNO Sandviç Ekmeği Dağılıyor Şok Market'te
Şok Market İstanbul Aksaray Yusufpaşa şubesinden bugün satın aldığım UNO Anadolu sandviç ekmeği, son tüketim tarihi 07.05.2026 olmasına rağmen daha ortasından açamadan dağılıyor. Bu markanın Şok Market’e özel alt segment ürün ürettiğini düşündüğüm için uzun süredir hep aynı sorunla karşılaşıyorum. Ekmek ele alındığında hemen parçalanıyor, ne tost yapılabiliyor ne de düzgün bir sandviç hazırlanabiliyor. Artık bu durum yüzünden kendimi gerçekten saf yerine konmuş gibi hissediyorum.
Daha önce uğraşmak istemediğim için şikayet etmemiştim; ancak sorun sürekli tekrar ettiği için artık bu platformda paylaşma ihtiyacı duydum. Son tüketim tarihi bu kadar ileri bir tarihte olan bir ürünün bu kadar dayanıksız ve kalitesiz olması kabul edilebilir değil.
UNO’nun özellikle Şok Market’te satılan bu Anadolu sandviç ekmeğinin kalitesini artırmasını, ürünlerin daha özenli ve sağlam bir şekilde üretilip paketlenmesini talep ediyorum. Ayrıca konu ile ilgili tarafıma geri dönüş yapılmasını ve düzgün paketlenmiş, dağılmayan sandviç ekmekleri göndererek yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesini istiyorum.
Gelişme
Şok market ’ten aldığım Şok’a özel UNO Anadolu sandviç ekmeği ile uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum. Ürün daha paketten çıkarırken parçalanıyor, dağılıyor ve kırılıyor, ne tost ne de düzgün bir sandviç yapılabiliyor. Son olarak son tüketim tarihi 07.05.2026 olan üründe de yine aynı problemle karşılaştım.
Bu durum defalarca tekrarlandığı için bunun artık ürünün genel kalitesiyle ilgili bir sorun olduğunu düşünüyorum. Ürüne para ödediğim halde, her aldığımda aynı hayal kırıklığını yaşamam son derece rahatsız edici.
Dün UNO müşteri hizmetlerini arayarak şikayetimi ilettim. Ürünü benden aldıracaklarını söylediler, hatta kendilerine ürünün fotoğraflarını da gönderdim ancak buna rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Ben hem problemli ürün için para iadesi talep ediyorum hem de bu ürünün kalitesinin artırılmasını istiyorum. Tüketici olarak ödediğimiz paranın karşılığını almak ve bu ürünü alan insanların bu şekilde mağdur edilmemesini bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
