to read complaints and reviews, or file yours.
Alanya Oba bölgesindeki Şok market üzerinden online alışveriş yaptım. 1026 TL tutarında bebek bezi siparişi verdim. Siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ancak ürünleri kesinlikle teslim almadım.
Uygulamada “teslim almadım” şeklinde bir seçenek bulunmuyor, bu nedenle durumu bildirebileceğim bir alan da yok. Mağazayı telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefona bakan yok. Ödediğim para gitti, ürünler gelmedi ve süreç son derece amatör bir şekilde işliyor.
Sipariş numaram 3127179695’tir. Ödemesini yaptığım ürünlerin acil olarak ya tarafıma teslim edilmesini ya da ücret iadesinin sağlanmasını, ayrıca teslimat ve iletişim sürecindeki bu aksaklığın araştırılmasını talep ediyorum.
26 Aralık tarihinde Şok market ’in kendi uygulaması üzerinden yaklaşık 105 TL tutarında online alışveriş yaptım. Küçük bebeğim hasta olduğu için siparişi almaya gidemediğim halde, sistemde sipariş “teslim edildi” olarak gösterilmiş. Ne ürünleri alabildim ne de kartıma herhangi bir ücret iadesi yapı...
06.10.2025 tarihinde Yalova Çiftlikköy Çiftlik Mahallesi'indeki Şok Cepte üzerinden 5289****96 numaralı siparişi verdim. Yaklaşık 40 dakika sonra “siparişiniz teslim edildi” şeklinde mesaj aldım, fakat kesinlikle siparişimi teslim almadım. Siparişimde bebek bezi, kağıt havlu ve patates kızartması gi...
16 Ocak 2025 tarihinde saat 18.00–19.00 teslim aralığı için Kuşadası’na teslim edilmek üzere Cepte Şok uygulamasından 8082180276 numaralı siparişi verdim. Siparişim geldiğinde bebeğim için özellikle aldığım üç paket bebek bezinin poşette olmadığını fark ettim. Durumu fark eder etmez ilgili Şok Mark...
1 Ocak 2026 tarihinde Şok Market online üzerinden verdiğim siparişimde aldığım Sleepy marka bebek bezi eksik teslim edildi. Bu ürün bir ihtiyaç olduğu için, gönderileceğini söyledikleri için tekrar almadım ve komşumdan istemek zorunda kaldım; bu süreçte gerçekten mağdur oldum. Eksik ürün için iki k...
11.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:17’de Cepte Şok uygulaması üzerinden 895,50 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim, kartımdan ücret çekilmesine rağmen sipariş numarası oluşmadı ve uygulamada aktif sipariş olarak hiçbir şey görünmüyor. Yaşadığım sorunla ilgili ol...
Yorumlar