Tek Çalışan Nedeniyle Kasayı Kapatıp Müşteriyi Girişe Engellemesi


Ankara Çankaya Birlik Mahallesi 450. Cadde No:45 adresinde bulunan Şok market şubenize 10.02.2026 tarihinde saat 20:45’te alışveriş yapmak üzere girdiğimde, mağaza çalışanı tek kişi olmasını gerekçe göstererek kasayı kapattığını söyledi ve mağazaya girmeme engel oldu. Resmi kapanış saatine yakın bir zamanda gitmiş olmama rağmen, hiçbir şekilde içeri alınmamak ve alışverişe izin verilmemesi beni oldukça rahatsız etti.
Müşterilerin mağazaya girişinin bu şekilde engellenmesini doğru bulmuyor, özellikle bu şube özelinde gerekli denetimlerin yapılmasını ve ilgili personel hakkında idari işlem uygulanmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için bu konuda çalışanların bilgilendirilmesini ve gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.














