Şok Marketler Şok'tan Sipariş İptali Ve Geri Ödeme Sorunu

Hatice · 2026-02-06T22:01:35+03:00

Şok’tan 2210 TL’lik alışveriş yaptım, siparişimi kafalarına göre iptal ettiler. Tam bir ay oldu ve paramı vermediler. Müşteri hizmetlerini arıyorum, beni sürekli oyalıyorlar. Yazıklar olsun, bu kadar büyük bir firma nasıl böyle bir hata yapar? Paramızı vermiyorlar.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Şok'tan Sipariş İptali Ve Geri Ödeme Sorunu

Hatice

Şok Marketler

6 Şubat 22:01196

Şok Marketler

6 Şubat 22:02 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Hatice

14 Şubat 08:50

Daha ne kadar inceleyeceksiniz paramızı vermek için yazıklar olsun 2 ay olacak kimsenin hakkı kimseye kalmaz

Benzer Şikayetler

Yanlış Adrese Giden Siparişin Para İadesi Yapılmıyor, İletişim Yetersiz

Mevlut

Şok Marketler

22 Temmuz 2025 22:46497

Şok market Sipariş verdim. Sipariş verirken yanlış adres verdiğimi fark ettim. Hemen müşteri hizmetlerini aradım. Ve sip...arişi iptal edilsin dedim Tamam siparişin iptal edildi dediler. Ama siparişler o yanlış adrese gitmiş. Para iadenin de hemen yapacağız dediler ama. Dünden beri ne bir mesaj var ne ...

Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıltıcı Bilgi Veriyor

Sule

Şok Marketler

8 Ağustos 2025 21:20301

21 saat önce Şok’un web sitesi üzerinden kredi kartı ile sipariş verdim (Sipariş No: 8507989752). Siparişim hala teslim ...edilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, beni aradıklarını ve ulaşamadıklarını söylediler. Ancak bu bilgi doğru değil; tüm gün adresimdeydim, telefonum açıktı ve kimse...

Şok Marketler Para İademi Yapmadı

Makbule

Şok Marketler

4 Ekim 2023 16:071.160

Şok marketten siparişimi iptal etmiştim. Fakat hala para iadesi aradan kaç gün geçmesine rağmen yapılmadı. Neden insanla...rı böyle mağdur ediyorsunuz. Her şeyi bir sorun. Müşteri hizmetleri zaten telefonu açmıyor. Umarım hızlı bir şekilde dönmenizi umuyorum.

Şok Marketler Online Alışverişte Ürün Teslimat Gecikmesi Ve İptal Sorunları

Gulay

Şok Marketler

1 Ocak 2024 22:03380

Şok Market online üzerinden 1 Kasım'da aldığım markalı ürünüm, paramın alıkonulmasıyla birlikte hiç gönderilmiyor. Üç ke...z müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum ancak hiçbir şekilde gerçekleştirilmiyor. Ne ürün ortada var ne de iptal edilebiliyor, iki ayı aştı. Resmen para alıkonuluy...

Şok Marketler Online Alışverişte Ürün Teslimat Gecikmesi Ve İptal Sorunları

Şok Market Paramı Geri Yatırmıyor 6 Aydır

İrem

Şok Marketler

9 Ağustos 2024 15:56311

Şok marketinden tam 6 ay önce bir sipariş verdim ve sipariş mağazadan daha çıkmadan iptal ettim. 6 aydır kartımdan çekil...en tutar asla geri yatmadı. Bankayı arıyorum mağazadan ödeme talimatı gelmediğini söylüyor. 6 aydır kaç tane müşteri hizmetleri temsilcisiyle konuştum gerçekten bilmiyorum. Her def...