1.7 
Merhaba yıldız puan alışverişi biz her zaman yapıyoruz annem belirli miktarlar arası da yükleme yapıp oradan alışverişini yapar ve hiçbir borcumuz olmadan bize -302TL borç çıkıyor 150 TL Yüklediğimizde bunu anladık Yüklediğimiz paradan düştü -113,55 TL borç çıkardı bizim borcumuz olmadığına rağme...
Şok market Antalya Kepez Gündoğdu mh de cepte şok uygulaması üzerinden sipariş verdim, siparişi vaktinde getiren arkadaşın çok acelesi vardı sanırım, poşetlere bakmamı beklemeden hemen gitti. Ve 3 poşet ücreti ödememe rağmen bana gelen 2 poşet ve poşetlerin birinde ayranlarla şampuanları birlikte ko...
Cepte Şok uygulamasından sipariş verdiğim Ariena beyaz konsol adlı 1669W38DU sipariş numaralı ürünün parçası içinden çıkmadı. Ürünle ilgili hem mail yolu kanadını hem de müşteri hizmetleri destek hattını arayarak bir çok kez iletişime geçmeme rağmen her ikisinde aldığım cevap aynı "sizinle en kısa ...
28.03.2023 öğlen saati civarında Şok müşteri hizmetlerini aradım ve 29 Mart 4 Nisan aktüel ürünlerinin cepte şok uygulamasında ne zaman yer alacağını sordum 28.03.2023 gece yarısı uygulamada yer alacağını belirttiler ancak 00.30 kadar beklememe rağmen ürünleri görüntüleyemedim. Tekrardan 04.30 kontr...
Cepte Şok uygulamasından kargo ile gönderimi olan bir sipariş verdim 17 Mart tarihinde. Tahmini kargo tarihi olarak da 20 Mart yazıyordu. Ona istinaden değeri 1499 lira olan bir ürün sipariş verdim. Ertesi gün sipariş detayı sevkiyatta şeklinde oldu ve Sürat Kargo ibaresi kondu. Ama kargo bilgilerin...
Cepte Şok üzerinden yaptığım alışverişte yanlış ürün getirildi. Kuru uzum sipariş etmeme rağmen kuru kayısı getirdiler. Kendileri yanlış üründen zarar etmesinler diye 3 seferdir arıyorum. Düzeltemedikleri gibi bir de aranmışsınız ulaşılamamış diye yalan söylüyorlar (tekrar stoklarımıza gelmesini bek...
Cepte Şok uygulaması üzerinden aldığım ve beden uymadığı için iade etmek istediğim ürüne uygulama üzerinden iade kodu düzenlenmedi. 1 ayı geçti müşteri hizmetleriyle artık akraba olacağız halen bir iade kodu tanımlamayı başaramadılar. Her açan müşteri temsilcisi en kısa sürede geri dönüş yapılacağın...
Cepte şok üzerinden Awox kitchen queen mutfak şefi sipariş ettim. Fakat üzerinden neredeyse bir hafta geçmiş olmasına rağmen hala kargoya verilmedi. Benimle hiçbir şekilde iletişime de geçilmedi. Oysa ki bir gün içinde siparişim hazırlandı. Kargoya vermek için daha neyi bekliyorsunuz anlamış değilim...
Şok market 'in Cepte Şok uygulaması üzerinden aldığım gamer Arena Sangal crosshair Gaming PC 5651FSUXHW sipariş kodlu bilgisayarı 12 Mart 2023 19:04 de sipariş verip 13 martta geri iade talebi oluşturdum fakat Şok market iade maili göndermemiş üretici firmaya firmada haklı olarak siparişi kargoya gö...
Cepte Şok market üzerinde online sipariş. Aldığım ürünü. İptal ettiğim günden itibaren hala. Geri ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetleri aradığımızda. Geri ödemeniz yapılmış diyor. Bankaya aradığımızda bir ödeme yapılmadı diye. Cevap veriyor böyle bir saçma bir. Alışveriş sistemi görmedim ya. Yapamıyor...
Şok Marketler hizmeti olan Cepte Şok uygulamasından 11 şubatta yaptığım alışverişin iadesini yaptım, sistemde de iade sipariş olarak görünmesine ve müşteri hizmetlerinden de iade teyidi almama rağmen 1.5 aydır paramı iade etmiyorlar. Aradığımda müşteri hizmetleri sürekli arayın yoksa paranızı alamaz...
Cepte Şok uygulamasından bir tane yatak siparişi verdik. Sipariş verme aşamasında zaten bayağı zorluk yaşadık. Yatağı iade etmek istediğimizde verdikleri kargo numarası kargo şirketinde karşılık bulmadı. Müşteri hizmetlerini aradım şikayeti oluşturduk size dönüş yapacaklar dediler. Şimdi kargo firma...
Şok digital platformunu deneme amaçlı açtım ve Kredi kartı ile küçük bir miktar yükleme yaptım. Takibinde Bilgim dışında 11 yaşındaki kızım telefonla oynarken 8 kez daha digital cüzdana yanlışlıkla 6.610 TL yükleme yapmış. Takibinde hemen Şok müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlatıp yükleme tutarl...
1000₺ lik hediye çekim vardı Cepte şok uygulaması ile alışveriş yaptım. 1015,75₺ toplam tutar yaptı. 1000₺ yi hediye çekim'i kullandım 15,75₺ yi de banka kartım ile ödedim. Omo active oksijen 9 kiloluk deterjanı yok diye getirmediler. Ama parasını ödediğim halde param iade edilmedi. Hediye çekime ya...
26.03.2023’de cepte şoktan sipariş verdim. Siparişim 15.00 16.00 arası gelemedi gerekirken 3 saat boyunca gelmedi. 2 kez canlı desteği aradık 2. Sinde bize motorlarının bozulduğunu söylediler. Bizde o zaman iptal edin dedik. İptal ettiklerini söylemelerine rağmen akşam 20.00’da beni arayıp dalga geç...
Cepte Şok online siparişimde 819,00 TL tutarı çektiler yaklaşık bir aydır uğraşıyorum ha ödendi ha ödenecek bir türlü parayı yatırmıyorlar. Eksik bir tutar olduğunda kuruşuna kadar almayı biliyorsunuz, yaptığınız hatayı biz ödemek zorunda değiliz lütfen ya bir çözüm üretin ya da mahkemeye başvuracağ...
Şok cep uygulamasından sipariş veriyorum ve çalışanlar sipariş verdiğimiz için üşengeçlik dile getiriyorlar. Sonuçta biz bunun ücretini ödüyoruz yani sizin de böyle bir hizmetiniz varsa yapmak zorundasınız sizin göreviniz bu. Bu sorunun bir an önce çözülmesi gerekir.
24.03.2023 tarihinde cepte şok cüzdan bakiyem eksik tanımlandı. Günde 1 kez aradım. 2 kez mail ile ulaşmama rağmen, geri döneceğiz denip, kimse ne bakiyemi tanımladı, ne de olumlu olumsuz bir dönüş yaptı. Banka kartına iade olsa şimdiye edilmişti. İstediğimiz de basit bir bakiye tanımlanması yazık.
Dün Cepte Şok hesabıma 100 lira yükledim, hem parayı almış hem borçlu çıkarmışlar, -280 civarı bakiye gösterdiler. Noluyor deyip 25 lira daha yükledim, onu da haczedip eksi bakiye göstermeye devam etti. Her iki siparişin birinde hatalı ürün yollamaları az gelmiş herhalde ki bu sefer de canları bizi ...
