Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şok Market’te Yarım Dondurma Sorunu Ve Güven Kırılması

Şok Market’te Yarım Dondurma Sorunu Ve Güven Kırılması
Şok Market’te Yarım Dondurma Sorunu Ve Güven Kırılması
175
Arzu'nun Teşekkür Mesajı
“Merhaba sorunum düzeltildi ilgi ve alakanız için teşekkür ederim”

28 Şubat akşamı saat 20.00–20.30 civarında Bursa Gürsu şubesindeki Şok market ’ten Mis markasının 6’lı Bademli dondurmasını satın aldım. Ürün için yaklaşık 215 TL ödedim, ancak dondurmayı açtığımda içinin yarım olduğunu fark ettim. Ürünün porsiyonunun eksik çıkması hem hayal kırıklığı yaratmış hem de güvenimi zedelemiştir. Fişi yanımda olmadığı için iade veya değişimle uğraşmadım.

Bu yaşadığım durum nedeniyle Mis ve Şok market ’ten mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Özellikle sosyal medya içerik üreticilerine gönderilen, içinde çeşitli ürünlerin bulunduğu hediye kutusundan bana da gönderilmesini ve bu hatanın telafi edilmesini istiyorum.

1 Mart 18:13 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Arzu
3 Mart 18:06

Merhaba sorunum düzeltildi ilgi ve alakanız için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bademli Dondurmada Badem Yok, Paket Bilgileri Eksik

18 Ağustos 2025 21:07497

Geçtiğimiz gün Şok marketten aldığım Mis markasına ait 6’lı mini paket Bademli dondurmanın içinde badem bulunmuyordu ve ...

Bademli Dondurmada Badem Yok, Paket Bilgileri Eksik
Bademli Dondurmada Badem Yok, Paket Bilgileri Eksik
Çözüldü

Şok Market'ten Aldığım Puding Bozuk Çıktı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

2 Kasım 2025 16:59625

"Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi. Gerekli telafiler yapılıp hızlı bir çözüm sundular. Teşekkürler"

Şok Market'ten Aldığım Puding Bozuk Çıktı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
Şok Market'ten Aldığım Puding Bozuk Çıktı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Aldığım Dondurmada Küf Ve Kötü Koku Endişesi

24 Kasım 2025 02:22241

22 Kasım 2025 tarihinde Şok marketten Mis markasına ait vanilya, Çilek, limon karışık kova dondurma satın aldım. Ürünü a...

Aldığım Dondurmada Küf Ve Kötü Koku Endişesi
Aldığım Dondurmada Küf Ve Kötü Koku Endişesi

Satın Aldığım Dondurma Erimiş Ve Yeniden Donmuş Şekilde Satıldı

10 Mayıs 2025 13:02356

Bugün Şok market ’ten Mis Gold Junior Bademli dondurma satın aldım. Ürünü açtığımda dondurmanın eriyip tekrar donduğu ço...

Satın Aldığım Dondurma Erimiş Ve Yeniden Donmuş Şekilde Satıldı
Satın Aldığım Dondurma Erimiş Ve Yeniden Donmuş Şekilde Satıldı
Satın Aldığım Dondurma Erimiş Ve Yeniden Donmuş Şekilde Satıldı
Satın Aldığım Dondurma Erimiş Ve Yeniden Donmuş Şekilde Satıldı
+1

Video Şikayetler

Şok Marketler'den Alınan 1 Kg Deren Çay

Şok Marketler'denAlınan 1 Kg Deren Çay

Profil fotoğrafı
Kader
Şok Marketler Tek Lezzet Aldığımız Yufkadan Memnun Kalmadık Telafi İstiyoruz!

Şok Marketler TekLezzet Aldığımız Yufkadan Memnun Kalmadık Telafi İstiyoruz!

Profil fotoğrafı
Abdullah
Şok Marketler Gelen Ürünlerin Hali

Şok MarketlerGelen Ürünlerin Hali

Profil fotoğrafı
Maruf
Şok Marketler İnci Patatesten Kıl Çıktı!

Şok Marketlerİnci Patatesten Kıl Çıktı!

Profil fotoğrafı
Emine

Öne ÇıkanKonular

Şok Marketler Kategorileri