Gemlik Devlet Hastanesi Acil Servisinde Personelin Saygısız Tutumu Ve Uzun Bekleme

T. C. Gemlik devlet Hastanesi başhekimliğine

konu: Acil Servis 3 numaralı Yeşil Alan bölümünde yaşanan hasta mağduriyeti, personelin saygısız tutumu ve gerekli idari incelemenin başlatılması talebi.

Şikayet edilen personel: S****** isimli doktor/personel (soyadı K******** olarak hatırlanmaktadır. Kesin kimliğinin hastane kayıtlarından tespit edilmesini talep ediyorum).

Olay tarihi: 08.11.2026'yı 09.11.2026'ya bağlayan gece.

Olay yeri: Gemlik Devlet Hastanesi Acil Servis – 3 numaralı Yeşil Alan.

Sayın Başhekimlik,

Ailemle birlikte hastanemizin acil servisine başvurduk. Saat 23.20 civarında 3 numaralı Yeşil Alan bölümünde sıra aldık. Yanımızda bulunan halam, bel rahatsızlığı nedeniyle ayakta durmakta dahi güçlük çeken bir hastaydı.

Yaklaşık bir saat sıra bekledikten sonra röntgene yönlendirildik ve gerekli işlemi tamamlayarak doktorun yanına gittik. İlk olarak 10 dakika sonra gelmemiz söylendi. Tekrar gittiğimizde 20 dakika geçmişti, bu kez 15 dakika daha beklememiz istendi.

Ancak asıl rahatsızlık duyduğumuz konu beklemek değil, sonrasında karşılaştığımız davranışlardı.

İlgili personelin müdahale odasında yaklaşık 1,5 saat boyunca kahkahalar eşliğinde sohbet ettiğine bizzat şahit olduk. Bu sırada başka hastaların içeri alındığını, personelin ise tekrar sohbetine devam ettiğini gözlemledik.

Halamıza sıra geldiğinde ise kendisine yardımcı olmak yerine yüksek sesle ve sert bir üslupla "Sizlerin işleriyle uğraşıyoruz." şeklinde hitap edildi. Bel rahatsızlığı nedeniyle ayakta durmakta zorlanan bir insana karşı bu yaklaşımı kesinlikle kabul etmiyorum.

Burada özellikle bir noktaya dikkat çekmek istiyorum. Ben şarkıcılık ve müzik prodüktörlüğü yapıyorum, konserlerde sahneye çıkıyorum. Beni dinlemek veya fotoğraf çektirmek isteyen birçok insanla karşılaşıyorum. Zaman zaman bir doktorun bir aylık maaşını bir günde kazanabildiğim de oluyor. Peki bu durum bana insanları dış görünüşlerine, kıyafetlerine veya ekonomik durumlarına göre yargılama, onlara bağırma ya da küçümseyici davranma hakkı verir mi? Elbette vermez!

Öyleyse bir vatandaşın saygı görmesi için makam sahibi, zengin veya tanınmış biri mi olması gerekiyor? İnsanlara saygı göstermek için kim olduklarını bilmeye ihtiyaç duymak başlı başına büyük bir sorundur. Ben mesleğimi veya kazancımı ayrıcalık elde etmek için değil, saygının hiçbir makama ve maddi güce bağlı olmaması gerektiğini anlatmak için örnek veriyorum.

Hiçbir vatandaş, sağlık hizmeti almak için gittiği bir kurumda kendisini değersiz veya ikinci sı