to read complaints and reviews, or file yours.Şok Market’te Tarihsiz Ve Barkodsuz Tavuk Satışı Sağlık Riski Oluşturdu
30.11.2025 akşamı saat 18.30 civarında Beşiktaş Levent Çarşı’daki pasaj içindeki Şok market şubesinden bütün tavuk aldım. Kasada beklerken yanımdaki arkadaşım tavuğun renginde morarmalar olduğunu söyleyerek beni uyardı; ancak o sırada gözlüğüm yanımda olmadığı için detaylı bakamadım.
Ürün kasadan ilk geçtiğinde barkod okunmadı, ben de barkodla ilgili teknik bir sorun olduğunu düşündüm. Daha sonra öğrendiğim kadarıyla, ürünün üzerindeki tarih kısmı yırtılırken barkod da yırtılmış ve kasiyer içeriden başka bir barkod getirip onu okutarak ürünü bu şekilde geçirdi. Yani benim aldığım tavuk, kendi üzerindeki orijinal barkod ve tarihiyle yasal bir şekilde kasadan geçmemiş oldu.
Eve geldiğimde gözlüğümü takıp ürünü detaylı incelediğimde, son kullanma tarihinin okunmayacak şekilde yırtıldığını fark ettim. Tarihini göremediğim ve ne kadar süredir rafta olduğunu bilmediğim bir gıda ürününü tüketmeye cesaret edemedim ve sağlığımı riske atmamak için tavuğu çöpe atmak zorunda kaldım. Bu sırada ürünün fotoğrafını da çektim.
Yaşanan bu tatsız olayın ilgili şubenin güvenlik kameralarına da yansıdığını düşünüyorum. O gün ve saat aralığına ait kamera kayıtlarının incelenmesini ve mümkünse bu görüntü kayıtlarının tarafıma da verilmesini talep ediyorum.
Vatandaşın sağlığının bu kadar kolay hiçe sayılmasından ve son kullanma tarihi okunmayan, muhtemelen tarihi geçmiş ürünün bu şekilde satılmasından dolayı maddi ve manevi olarak şikayetçiyim. Hem uğradığım maddi kaybın karşılanmasını hem de ilgili şube ve sorumlu personel hakkında gerekli inceleme ve denetimlerin yapılmasını, benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Konuyla ilgili şubeye tekrar gittim orada yetkili müdür sorunun kaynağını güler yüzlü bir şekilde bana izah etti aynı ürüne eş değer bir ürün verdi sorun çözüldü (özetle) benim bu konuda ki şikayetim burada örnek teşkil etmesini isteyerek SKT si olmayan ürünün rafta kesinlikle satışta olmaması gerekir olduğu'dur bir dahakine daha dikkatli olmalarını dilerim. Bu tür ihmaller bir ocağa ateş düşürebilir Mağaza persolonenine ve genel müdürlüğün göstermiş olduğu ilgi ve denetimler için ayrıca teşekkür ederim. Sağlık ihmale gelmez
