Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şok Markette Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Bozuk Kefir Satışı Ve İade Sorunu

profile
06 Ağustos 2025 12:35
1.031

06.08.2025 tarihinde Antalya Muratpaşa’daki Şok market (Ermenek, R*** D****** CD a blok 72A/a, 07100 Muratpaşa/Antalya) şubesinden 2 adet Altınkılıç Kefirix Orman Meyveli ürünü satın aldım. Ürünlerin son kullanma tarihi 05.08.2025 olmasına rağmen, tarihi geçmemiş bu ürünler ekşimişti ve bozuktu. Alışveriş sırasında durumu market personeline ilettiğimde, birkaç müşteriden daha aynı şikayetin geldiğini söylediler; ancak hiçbir şekilde iade işlemi yapılmadı. Ayrıca bozuk ürünler hala rafta duruyordu ve bu durumun yetkililere dahi bildirilmediğini öğrendim.

Satın aldığım ürünlerin toplam tutarı yaklaşık 400-500 TL arasındadır. Fişim bulunmamakla birlikte, alışveriş saatim 9:10-9:25 arasındadır ve kamera kayıtlarıyla kolayca tespit edilebilir. Bu sorunu ilk defa yaşıyorum ve doğrudan Şikayetvar üzerinden paylaşmayı tercih ettim.

Ücret iadesi, bozuk ürünlerin raftan toplatılması ve tarafıma bir özür talep ediyorum. Gıda güvenliği açısından da konunun yetkililer tarafından ciddiyetle ele alınmasını bekliyorum.

06 Ağustos 2025 12:37 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

06 Ağustos 2025 13:54

Merhaba Değerli Müşterimiz, Size yardımcı olabilmemiz için bizimle; ürün adını, son tüketim tarihini, parti numarasını, ürünün üretici firmasını ve fiş numarasını paylaşmanızı rica ederiz. İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Son Kullanma Tarihi Geçmiş Kefir Satıldı, Ücret İadesi İstiyorum

profile
23 Ekim 2025 21:34
333
Son Kullanma Tarihi Geçmiş Kefir Satıldı, Ücret İadesi İstiyorum
1
Reyhan sonuçtan hiç memnun değil

Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Yaşanan Mağaza Memnuniyetsizliği

profile
25 Eylül 2025 13:23
671
1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Şok Marketten Aldığım Bozuk Yumurtalar Sağlığımızı Tehlikeye Attı

profile
23 Ekim 2025 15:18
1.181
Şok Marketten Aldığım Bozuk Yumurtalar Sağlığımızı Tehlikeye Attı
Şok Marketten Aldığım Bozuk Yumurtalar Sağlığımızı Tehlikeye Attı
1
Kamze sonuçtan hiç memnun değil

Şok Market'ten Aldığım Bozuk Ürünler Ve İlgisiz Çalışanlar

profile
28 Ekim 2025 20:50
510
Şok Market'ten Aldığım Bozuk Ürünler Ve İlgisiz Çalışanlar
1
Müyesser sonuçtan hiç memnun değil

Bozuk Kefir Ve İlgisiz Mağaza Çalışanı Nedeniyle Yaşanan Sağlık Endişesi

profile
04 Eylül 2025 20:17
615
Bozuk Kefir Ve İlgisiz Mağaza Çalışanı Nedeniyle Yaşanan Sağlık Endişesi
Bozuk Kefir Ve İlgisiz Mağaza Çalışanı Nedeniyle Yaşanan Sağlık Endişesi
bozuk-kefir-ve-ilgisiz-magaza-calisani-nedeniyle-yasanan-saglik-endisesi-3.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Şok Marketler Kategorileri