Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şok Markette Kapalı İddiası Nedeniyle Oğlum Ve Ben Soğukta Bekletildik

profile
30 Aralık 2025 22:15
248

30.12.2025 tarihinde saat 21.04 sularında Bursa Gürsu Kurtuluş Mahallesi Atatürk Caddesi No:111’de bulunan Şok market şubesine, hasta oğlumla birlikte sadece bir paket cips almak için gittim. Mağazada içeride başka müşteriler olmasına rağmen, mağazanın kapandığını söyleyerek bizi içeri almadılar. Girip çıkmamız en fazla iki dakika sürecekken, sürekli alışveriş yaptığımız ve evimizin hemen önünde olan bu mağazada, soğuk ve yağışlı havada oğlumla birlikte dışarıda bekletilmem beni çok üzdü.

Bu olayla ilgili mağaza çalışanlarıyla ya da müşteri hizmetleriyle ayrıca bir görüşme yapmadım; ancak özellikle bu tutumu sergileyen çalışanlar hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Müşteri olarak bu şekilde mağdur edilmek istemiyorum ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için konunun incelenmesini rica ediyorum.

profile
1 Destek
30 Aralık 2025 22:16 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Volkan
Volkan
30 Aralık 2025 22:32

Çalışan bayanlara oğlumun hasta olduğunu belirtiğim halde bu şekilde davranmalara beni üzdü iki dakika toleranstan hiçbir şey olmaz ben mağazanın mobil uygulaması dahi kullanan biriyim eğer konu üstünde durulmazsa çevreminde dahi bir daha şoktan alışveriş yapmamasını saglıycam promosyonlarımızı dahi şokta kullandık

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Çalışma Saatlerinde Kapalı Olan Mağaza Ve Personel İlgisizliği

profile
21 Kasım 2025 10:16
476

profile
18 Eylül 2025 14:06
751
Benzer Şikayet Yaz

Şok Marketler Kategorileri