Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33414541
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Şok Market'te Hijyen Kurallarına Uymayan Ekmek Dağıtımı Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
Mehmet
Şok Marketler
19 Ağustos 2025 12:43
515

Ankara Çankaya Keklikpınarı Şok market şubesinde hafta içi her sabah saat 09.15'te ekmek tedarik eden firmanın çalışanı, ekmekleri marketteki dolaba eldiven veya herhangi bir koruyucu önlem kullanmadan çıplak Elle yerleştirmektedir. Güvenlik kameralarıyla da tespit edilebilecek bu durum, hijyen kurallarına tamamen aykırıdır. Ayrıca, bu kişi mağaza görevlileriyle yakın ilişki içinde olup, görevli dışında girilmez levhalı alanlara da rahatça girebilmektedir. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak herhangi bir kayıt oluşturulmadı ve çözüm sağlanmadı.

Hijyen ihlalini 13 Ağustos 2025 tarihinde bildirdim ve bu sağlıksız koşullar halen her gün devam etmektedir. Ayrıca, ekmek dolabında müşteriler için tek kullanımlık eldiven de bulunmadığından, ekmeklere onlarca kişinin eli değmektedir.

Bu konuda hijyen kurallarına uyulmasını, sorumlu personel hakkında işlem yapılmasını, ekmek dolabına tek kullanımlık eldiven konulmasını ve mümkünse ekmek tedarikçisinin değiştirilmesini talep ediyorum. Gereken denetim ve önlemlerin ivedilikle alınmasını rica ederim.

Elle Ayakkabı
Destekleyenler
profile Aysu
profile
1 Destek
Şok Marketler Logo
Şok Marketler
19 Ağustos 2025 12:47 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şok Market'te Yetersiz Personel Nedeniyle Hem Çalışan Hem Müşteri Mağdur Oluyor

profile
Elif
Şok Marketler
05 Ağustos 2025 00:02
774

04.07.2025 tarihinde Ankara Gölbaşı Seymenler Mahallesi C**** G***** Caddesi’indeki Şok markete alışveriş için gittim. Mağazada tek bir çalışan (genç bir kadın) vardı ve mağazanın tüm işlerine aynı anda yetişmeye çalışıyordu. Hem sevkiyatla ilgileniyor hem kasaya bakıyor hem de mağazadaki diğer işle...

Şok Market'te Hijyen Kurallarına Uymayan Personel Davranışı

profile
Hatice
Şok Marketler
10 Ekim 2025 18:46
792

10 Ekim 2025 saat 17:50 civarında Ankara Etimesgut Şeker Mahallesi'ndeki Şok Market'te alışveriş yaparken, ekmek çekmecesini silen bir personelin tüm lavaş ve bazlamaları yere koyduğunu gördüm. Son kullanma tarihlerini kontrol ettiğimde ürünlerin taze olduğunu fark ettim; ancak bu ürünleri sofraları...

Şok Market'te Hijyen Kurallarına Uymayan Personel Davranışı
1
Semanur sonuçtan hiç memnun değil

Şok Marketler Aldığım Ekmek Bir Gün İçinde Küflendi Sağlığımız Tehlikede

profile
Semanur
Şok Marketler
26 Ağustos 2025 08:42
424

25 Ağustos 2025 tarihinde saat 19:46’da İstanbul Başakşehir’deki Şok market ’ten aldığım ekmek, bir gün içinde küflenmiştir. Ekmek yeni alınmış olmasına rağmen bu kadar kısa sürede küf oluşması hem sağlığımızı tehlikeye atmakta hem de ürünün tazeliği konusunda ciddi soru işaretleri oluşturmaktadır. ...

Şok Marketler Aldığım Ekmek Bir Gün İçinde Küflendi Sağlığımız Tehlikede
sok-marketler-aldigim-ekmek-bir-gun-icinde-kuflendi-sagligimiz-tehlikede-1.jpg
1
Yeşim sonuçtan hiç memnun değil

Şok Market'te Süregelen Personel İlgisizliği Ve Müşteri Şikayetlerine Duyarsızlık

profile
Yeşim
Şok Marketler
16 Ağustos 2025 23:48
792

Yaklaşık 7 yıldır evimin yanında olduğu için Ankara Çankaya 4. Cadde Şok market ’ten düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Ancak son bir yıldır mağaza müdürünün tekrar göreve gelmesiyle birlikte, personelin ve özellikle müdürün tavırlarında ciddi bir olumsuzluk gözlemliyorum. Personeller kendilerini m...

1 Destek

Öne Çıkan Konular

Şok Marketler Market Şok Marketler ekmek Şok Marketler müşteri hizmetleri Şok Marketler Market ankara Şok Marketler Market kamera Şok Marketler Market personel hakları Şok Marketler Market saat Şok Marketler Market çalışanı Şok Marketler kamera Şok Marketler saat
Benzer Şikayet Yaz

Şok Marketler Kategorileri