Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Şok Markette Etiket Fiyatı Yerine Kasada Farklı Ücret Talep Edildi

profile
30 Nisan 2025 17:24
901
Zeynep'in Teşekkür Mesajı
“Bölge Müdürlüğü Temsilcisi tarafından aranarak bilgilendirildim. Teşekkürler.”

29.04.2025 tarihinde Şok Market Türkali mağazasından Mintax Arap sabunu almak için gittim. Reyonda etiket fiyatı 37 TL olan 2 adet sıvı Arap sabunu alıp kasaya yöneldim. Kasada ürünleri verdim, kasadaki hanımefendi ürün bedelinin 100 TL olduğunu söyledi. Çok şaşırdım. Kasiyere ürün etiketinde 37 TL yazdığını, kendisinin de bakabileceğini belirttim. Kasiyer reyona geldi, ürün fiyatına baktı ve etiketi yırttı. Etiket fiyatının değiştirilmemesi nedeniyle kanunen geçerli olduğunu söyledim. Ancak kasiyer, Şok Marketlerde böyle bir uygulamanın olmadığını ifade etti. Ben de ürünleri almadan mağazadan çıktım. Kamera kayıtlarından olayı izlemeniz mümkündür. Sonrasında Şok Marketler şikayet hattına konuyu aynı şekilde ilettim fakat çözüm bulamadım. Diğer marketlerde etiket fiyatı geçerli olurken, Şok Marketlerde neden böyle bir uygulama var? Tarafıma acilen bilgilendirme yapılmasını rica ederim. Saygılarımla.

30 Nisan 2025 17:25 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Zeynep
Zeynep
02 Mayıs 2025 21:36

Bölge Müdürlüğü Temsilcisi tarafından aranarak bilgilendirildim. Teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
25 Mart 2025 03:56
751
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Mayıs 2025 12:39
789
Raftaki Fiyat İle Kasa Fiyatı Uyuşmazlığı Ve Mağaza Personelinin Olumsuz Tutumu
Raftaki Fiyat İle Kasa Fiyatı Uyuşmazlığı Ve Mağaza Personelinin Olumsuz Tutumu

Etiket Fiyatı Ve Personel Davranışı Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
01 Haziran 2025 22:39
6.376
Etiket Fiyatı Ve Personel Davranışı Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Etiket Fiyatı Ve Personel Davranışı Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
5
Eda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
13 Kasım 2023 22:36
341
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Temmuz 2024 17:56
366
Şok Marketler Haksiz Kazanç Haksiz Fiyatlandırma
Şok Marketler Haksiz Kazanç Haksiz Fiyatlandırma
Benzer Şikayet Yaz

Şok Marketler Kategorileri