Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İsmet sonuçtan hiç memnun değil

Şok Market'te Çifte Çekim Sorunu Ve Çözüm Bulamama

Şok Market'te Çifte Çekim Sorunu Ve Çözüm Bulamama
Şok Market'te Çifte Çekim Sorunu Ve Çözüm Bulamama
Şok Market'te Çifte Çekim Sorunu Ve Çözüm Bulamama
Şok Market'te Çifte Çekim Sorunu Ve Çözüm Bulamama
profile
30 Ekim 2024 12:02
2.526

05.08.2024 günü şok marketten alışveriş yaptım. Halkbank'ta bulunan Paraf paramı çekmek istedim. Kasadan önce 785501 provizyon kodu ile 538 TL çekim oldu. Ancak kasadan fiş çıkmayınca kasadaki arkadaş çekim olmadı dedi. Bizde daha sonra alışverişin tamamı olan 686,27 TL yi Karttan çektik. 686,27 TL çekimin provizyon kodu da 454704 tur. Şok mağazasına bu durumu 5 kez yüz yüze iletim ancak bir çözüm bulamadım. Sorunun iletildiği çalışanlar ya izne ayrıldı, ya da işten ayrıldıkları için marketken başvurular havada kaldı. 0850 808 0000 numaralı hattan Şok müşteri hizmetlerini iki kere aradım ancak yine bir çözüm bulamadım. Bu son e-mail i de yaptıklarımın kayıtlara geçmesi için yolluyorum. 48 mesai saati içerisinde para iadesi gerçekleşmemesi durumunda Öncelikle Avukatım aracılığı ile icra mahkemelerinden paramı mahsup edip. Akabinde de konu ile ilgili bu kadar uğraştığım için tazminat davası açacağımı belirtmek isterim. İyi çalışmalar. Şok markette çalışıp bu kadar çalıştığı kuruma düşman başka bir firma daha önce görmemiştim.
Ek: olay günü ikinci çekimin gerçekleştiği fiş, Kredi kartı iki çekimin olduğu slip, Market çalışanlarının fişler üzerinden aldıkları notları gösterir notlar...

30 Ekim 2024 12:32 (Şikayetten 29 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, şikayetiniz ilgili birimlerimize iletilmiştir. Teşekkür ederiz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İlker sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Temmuz 2024 23:14
962
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Kasım 2023 16:38
2.328
1
Esat sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Eylül 2024 13:51
3.558
Şok Market Müşteri İlişkileri Birimi Duyarsız.
Şok Market Müşteri İlişkileri Birimi Duyarsız.
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Eylül 2024 16:45
1.911
1
Altug sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Ağustos 2024 17:48
1.984

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Şok Marketler Kategorileri