to read complaints and reviews, or file yours. 
Şok marketten kendi ürünleri olan Tuttaze büyük boy buzdolabı poşeti aldım. Poşetleri açtıkça yan taraflarının açıldığını gördüm. Ürünleri mağazaya götürdüğümde fişim olmadığı ve paketlerin olmadığı için değişim yapamayacaklarını söylediler. O da yetmezmiş gibi başka bir müşterinin de bu sorunu yaşadığını söylediler. Müşteri hizmetlerini aradım onlarda aynı masalı anlattılar. Nasıl olur da bir mağaza kendi ürününü değiştiremez. Anladığım kadarıyla Şok reklamlarda başka, gerçekte hatalı ürünleri de halka satalım sonra bir bahaneye sığınır iade almayız diyor.
02.01.2026 tarihinde Şok market Halkalı şubesinden Tuttaze marka buzdolabı poşeti satın aldım. Poşetleri kullanmak istediğimde ürünün tamamının yırtık...
20.10.2025 tarihinde İstanbul Alibeyköy Veysel Karani Şok market şubesinden Tuttaze markalı buzdolabı poşeti aldım. Ancak ürünün poşetleri yanlardan yırtık çıkıyor ve kullanılamaz halde. Kutuyu attığım için elimde barkod veya lot numarası yok. Bu markayı ilk kez kullandım ve Şikayetvar sitesinde de ...
Şok market'ten aldığım hatalı ürünü, satın aldığım mağazaya iade etmem gerektiği söyleniyor; bu durum anlaşılır gibi değil. Bir saat önce aldığım ürünü geri almıyorlar ve iadeyi kabul etmiyorlar. İnsanları gereksiz yere uğraştırıyorlar. Müşteri hizmetlerini aradığımda 'Biz bir şey yapamayız, prosedü...
Yalova bayraktepe'de perşembe sabahı şok'un kendi üretimi olan peynirden aldım ve ürün bozulmuştu. İade için götürdüm ancak fişim olmadığı için ücret iadesi alamayacağımı söylediler, ama değişim yapabileceklerini belirttiler. (normalde ayıplı ve kusurlu ürün olduğu için almaları gerekir, Tüketici He...
İyi günler, Şok Market'ten aldığım buzdolabı poşetleri hepsi yırtık çıkıyor. İçlerinden birkaç tanesi sağlam çıktı ancak geri kalan her poşet kullanılamaz durumda, çünkü her poşeti çıkardığımda yandan yırtılıyor. Daha önce her zaman Şok Market'ten alışveriş yapmıştım ve ilk defa böyle bir durumla ka...
Yorumlar