Şok Markette Buzdolabı Poşeti Açılma Sorunu Ve Değişim Reddi

Şok marketten kendi ürünleri olan Tuttaze büyük boy buzdolabı poşeti aldım. Poşetleri açtıkça yan taraflarının açıldığını gördüm. Ürünleri mağazaya götürdüğümde fişim olmadığı ve paketlerin olmadığı için değişim yapamayacaklarını söylediler. O da yetmezmiş gibi başka bir müşterinin de bu sorunu yaşadığını söylediler. Müşteri hizmetlerini aradım onlarda aynı masalı anlattılar. Nasıl olur da bir mağaza kendi ürününü değiştiremez. Anladığım kadarıyla Şok reklamlarda başka, gerçekte hatalı ürünleri de halka satalım sonra bir bahaneye sığınır iade almayız diyor.