Şok Marketler Son Tüketim Tarihi Geçmiş Ürün Teslimatı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri!

Online market alışverişine yeni başladığım günlerde başıma neler geleceğini bilmeden Şok Marketten eve ürün söylemeye başladım. Her siparişimde gerek gönderilen ürünlerin çürük olması gerekse kuryelerinin kaba davranışları sebebiyle Migros'u tercih ettim. Dün 21 Kasım günü kızımın canı yoğurt isted...

Şok Market'ten 1,5 kg tavuk sipariş ettim, iki ayrı paket halinde geldi. Paketlerden birinin son kullanma tarihi geçmişti. Müşteri hizmetlerini aradım, durumu anlattım. 'Tamam, yarına kadar tavuk dolapta dursun, yarına kadar hallolur' dediler ama asla geri dönüş olmadı. Her gün arıyorum, tavuğu da b...

Evimin yanındaki Şok market ’ten aldığım Piyale spagetti makarnanın son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen paketi açtığımda makarnaların kurtlu olduğunu gördüm. Bu durum hem sağlık açısından beni ciddi anlamda endişelendirdi hem de gıda güvenliği konusunda markaya olan güvenimi sarstı. Bu Şok...

Uygulama kullanarak Şok Market'ten ürün sipariş ettim. Gelen peynirin ambalajı aşırı derecede şişmiş ve neredeyse patlayacak gibi görünüyordu. Şüpheyle ambalajı açtığımda peynirin bozulduğunu ve tadının değiştiğini fark ettim. Hemen iade işlemi başlattım. Ücret iadem hesabıma geçmesine rağmen bozuk ...

Şok Market'ten 10 Ocak 2024 tarihinde bir ürün satın aldım. Ürün, 15 gün boyunca gönderilmedi. Bir sorun olup olmadığını öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım. Onlar bana bir link gönderdiklerini ve bu linkten adresimi güncellemem gerektiğini söylediler. Ancak söz konusu link bana ulaşmadı. Defa...