Şok Marketler Son Kullanma Tarihine 3 Gün Kalan Yoğurt Gönderimi

Merhaba, şube Atatürk Dağdibi mağazası, şube kodu: 1365. 19/08/2024 tarihinde Şok Marketler zincirinde ürün alımı yaptım. Sipariş numarası: 8140645094. Teslimatım akşama doğru teslim edildi fakat aldığım Miss kaymaklı yoğurt 1 kg ürünün son kullanma tarihi 22/08/2024. Ben bu ürünü bebeğime yedireceğim. Süt ve süt ürünleri son kullanma tarihinden 3 veya 4 gün önce raftan kaldırılır fakat şubemiz ürünü raftan kaldırmak yerine müşterisine göndermeyi tercih etmiş. İnsan hayatını bu kadar önemseyen bir firma, çağrı merkezini arayıp şikayet talebinde bulundum, değişmesini talep ettim, ileri tarihlisini istedim fakat tarafıma hiçbir dönüş sağlanmadığı için bugün ben kendilerini tekrar aradım. Çağrı merkezindeki arkadaş mağazaya dönüş yaptı ve mağaza bölge müdürü olan kişi, mağaza müdürü de değil, daha üstü, yoğurdun tarihi geçmemiş, yapılacak hiçbir şey yok demiş. İadesi olmaz, değişim de yok demiş. Bölge müdürü bu şekilde ise geri kalan personeli düşünemiyorum. Her yere şikayet edeceğim, insan sağlığını tehlikeye atamazlar. Şube Atatürk Dağdibi mağazası, şube kodu: 1365.