Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Şok Marketler Şok Wın Uygulaması

İbrahim
28 Aralık 2023 12:17621
İbrahim'in Teşekkür Mesajı
Puanım yüklenmiş ama gönderdiğim fişte adı yazılı olan kaba davranışlarına maruz kaldığım müşteriyle ilgilenmek yerine telefonla dedikodu yapmayı tercih eden personel ile ilgili ne gibi bir işlem yapıldığıyla ilgili hiçbir bilgi tarafımla paylaşılmadı. Teşekkürler...

Şok marketin Wın uygulamasından kazanacağım puanlar eğitimsiz veya yarım eğitimli kasiyerler tarafından heba ediliyor. Benim 20 ve 21 TL olmak üzere 41 TL zararım var. Kasiyere hatırlattığımda azarlarcasına yapacak bir şeyi olmadığını ürünü geri getirirsem iade alacağını söyledi ve kasayı da terk ederek sırtını dönüp gitti.

28 Aralık 2023 12:36 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Size yardımcı olabilmemiz için ziyaret ettiğiniz mağazanın kodunu ya da açık adresini İl, ilçe Mahalle, Cadde, Sokak şeklinde, işlem tarihlerini, winli ürünlerinizi, win tutarlarını ve fiş numaralarınızı bizimle paylaşmanızı rica ederiz. İyi günler dileriz.

İbrahim
İbrahim
28 Aralık 2023 13:08
Eki aç

Yapılan işlemlerden sadece bir tanesinin fişi var diğerinin üzerinden zaman geçtiği için bulamadım

İbrahim
İbrahim
28 Aralık 2023 13:12
Eki aç

Or kodunu da gönderiyorum oradan daha iyi kontrol edebilirsiniz

28 Aralık 2023 13:33

Merhaba Değerli Müşterimiz, QR kod üzerinden işlem yapamamaktayız. Size yardımcı olabilmemiz için istenilen bilgileri yazılı olarak bize iletmenizi rica ederiz. İyi günler dileriz.

İbrahim
İbrahim
28 Aralık 2023 13:46

Size tüm bilgiler içeren mağazanın vermiş olduğu fişi ve uygulamanın ekran görüntüsünü de gönderdim. Önceki alışverişin üzerinden zaman geçtiği için fişi bulamadım. Elimde başka bir belge de yok.

İbrahim
İbrahim
28 Aralık 2023 15:31

Mağaza kodu :3547 İşlem tarihi :27/12/2023 Fiş no: 0111 Winli ürün :Mis 1.8 yağlı yoğurt Win tutarı: 7x3=21 Adres:Burhaniye Ören Mah. 2012 sk no:2 Balıkesir

İbrahim
İbrahim
28 Aralık 2023 15:32

Fiş aşağıdadır

28 Aralık 2023 16:12

Değerli müşterimiz, şikayetiniz ilgili birimlerimize iletilmiştir. Teşekkür ederiz.

İbrahim
İbrahim
31 Aralık 2023 13:21

Puanım yüklenmiş ama gönderdiğim fişte adı yazılı olan kaba davranışlarına maruz kaldığım müşteriyle ilgilenmek yerine telefonla dedikodu yapmayı tercih eden personel ile ilgili ne gibi bir işlem yapıldığıyla ilgili hiçbir bilgi tarafımla paylaşılmadı. Teşekkürler...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2

Şok Marketler'de Win Uygulaması Mağduru!

İbrahim
28 Aralık 2023 14:54324

Şok marketin win adlı uygulamasında bazı ürünlerde tl. Bazında puan kazanılmaktadır. Ancak kasiyerlerin eğitimsiz olması...

1

Şok Win Puan Kazanma Aldatmacası

Filiz
10 Ocak 2024 18:081.225

Şok market Win uygulaması diye bir şey çıkardı. Ben de yükledim alışverişlerimde puan kazanayım diye. Ayin 27 sinde alış...

1

Şok Market Win Uygulaması Yüklenen Puanların Haksız Geri Alınması

Okan
15 Kasım 2023 17:41695

Şok market müşteri kampanya uygulaması WİN'de kazanmış olduğum puanlar 907 TL iken ;mükerrer yüklendi bahanesiyle 120 TL...

Şok Market Win Uygulaması Yüklenen Puanların Haksız Geri Alınması
1 Destek
1

Şok Marketler Win Puan Mağduriyeti!

Elif
19 Aralık 2023 17:47546

Cepte Şok uygulamasındaki Win puanımı Şok Marketler'de kullanmak istedim. Etiketine bakarak aldığım ürün kasaya gelince ...

Şok Marketler Haberimiz Olmadan Win Cüzdan Boşaltabiliyor

Kübra
27 Şubat 2024 10:13748

Şok Marketler'den bu ayın 22'sinde yaptığım alışverişte Win puanımı 16,90 TL kullanmak istedim. Kasiyer işlem yapılamıyo...

Şok Marketler Haberimiz Olmadan Win Cüzdan Boşaltabiliyor
1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Şok Marketler Lezztat Tatlıdan Çıkan Madde!

Şok MarketlerLezztat Tatlıdan Çıkan Madde!

Profil fotoğrafı
Efe
Şok Marketten Aldığımız Sandviç Ekmek Küflenmiş

Şok MarkettenAldığımız Sandviç Ekmek Küflenmiş

Profil fotoğrafı
Muharrem
Şok Marketler Samba Cips Sarı Olması Gerekiyor

Şok MarketlerSamba Cips Sarı Olması Gerekiyor

Profil fotoğrafı
Gamze
Esenler Şok'ta İftiraya Uğradık!

Esenler Şok'taİftiraya Uğradık!

Profil fotoğrafı
Ecrin
Şok Marketler Gürültü Yapıyor!

Şok MarketlerGürültü Yapıyor!

Profil fotoğrafı
Ayse
Şok Marketler Kusurlu, Tek Kullanımlık Ürün

Şok MarketlerKusurlu, Tek Kullanımlık Ürün

Profil fotoğrafı
Nurhan

Öne ÇıkanKonular

Şok Marketler Kategorileri