to read complaints and reviews, or file yours.Şok Marketler Şok Sony Ps5 Slim 1TB Digital Oyun Konsolu
Merhabalar,
12 Nisan 2024 Cuma günü, saat 10:16'da, bayramın üçüncü günü PS5 oyun konsolu satın aldım. Hafta sonu tatiline denk geldi ve pazartesi işbaşı yapıldı. Ürünü satın aldıktan sonra, elektronik aletlerin teslim süresinin 21 gün olduğunu gördüm. Bu durumu göz önünde bulundurarak, pazartesi günü müşteri hizmetlerini arayıp siparişimin henüz kargoya verilmeden iptalini talep ettim. İptal işleminden hemen sonra 'kargoya verildi' ibaresiyle karşılaştım. Ancak bu, insanları oyalamak için kullanılan bir taktik gibi görünüyor; çünkü dört gündür Yurtiçi Kargo'nun takip kodu sisteme yüklenmedi. Bu da ürünün henüz kargoya verilmediği anlamına geliyor. Yurtiçi Kargo'yu arayıp durumu araştırdım, ancak adıma kayıtlı bir gönderi bulunamadı. Her gün Şok müşteri hizmetlerini arayarak ürünün iptalini talep ettim, fakat hiçbir ilerleme kaydedemedim. Maalesef, Şok firması alınan parayı değerlendiriyor ve ardından ürünleri pazarlıyor gibi görünüyor. Uzak bir yerde değilim, konumum Kurtköy'de. Lütfen yazdıklarımı dikkate almanızı ve gereğini yapmanızı önemle rica ediyorum.
Sipariş No: 1710432908
Sipariş Tarihi: 12 Nisan 2024, 10:16
(Elektronik aletlerin 21 günde teslim edilmesi kabul edilemez, çünkü ben ürünü Türkiye içinden, yurt dışından almadım.)
Değerli müşterimiz, şikayetiniz ilgili birimlerimize iletilmiştir. Teşekkür ederiz.
Beni anladığınızı düşünmek istiyorum şimdiden kolay gelsin
Sayın ilgililer Bu sürecin bu kadar uzun sürmemesi kanaatindeyim 5. Gün kargo takip numarası eklenmedi. Neden bu şekilde bizleri mağdur ediyorsunuz...
Değerli müşterimiz, şikayetiniz ilgili birimlerimize iletilmiştir. Teşekkür ederiz.
Sayin ilgililer Bu sürecin bu kadar uzun sürmemesi kanaatindeyim 6. Gün kargo takip numarası eklenmedi. Neden bu şekilde bizleri mağdur ediyorsunuz...
Sayin ilgililer Bu sürecin bu kadar uzun sürmemesi kanaatindeyim 6. Gün kargo takip numarası eklenmedi. Neden bu şekilde bizleri mağdur ediyorsunuz...
Değerli müşterimiz, şikayetiniz ilgili birimlerimize iletilmiştir. Teşekkür ederiz.
Sayin ilgililer Kargo bilgileri girilmedi cayma hakkımı kullanmak istediğim halde Urunu neden iptal etmiyorsunuz…
Sayin şok ürün bugün teslim edildi ürün güvenlik yapışkanı sökülmüş halde geldi Yurtiçi Kargo firmasi tutanak tutması için ısrar etmeme rağmen kutu yırtık olmadığından tutanak tutmayacağını söyledi urunu mecbur kaldığım için almak zorunda kaldım aynı şekilde ve aynı gün birkaç saat içinde yurt içi kargoya urunu iade ettim
Güvenlik yapışkanı içine TR uyumlu fiş koymaları gerektiği için açılmıştır kardeşim Asya cihazları göndermişler benimde bugün elime ulaştı. İthalatçı garantili. Aldığım cihazlar aşırı temizdi fakat.