Şok Marketler Şok Şikayet Müşteri Hizmetleri

Emine · 2024-07-11T12:34:01+03:00

Şok market online üzerinden aldığım 9732210379 numaralı Şok Ekstra siparişinizdeki 1 numaralı paket 111070247425 kargo takip numarası ile E*** lojistik kargo firmasına verilmiştir. Diye mesaj geldi. E*** lojistik kargo firmasını internetten bir numaraya ulaştığımda sürekli bizim adımızı veriyorlar fakat firma biz değiliz dediler. Sipariş takibi ile ilgili herhangi bir link veya kargo firmasının iletişimi yok. Bu E*** lojistik kimdir bir irtibat numarası alabilir miyiz. Müşteri hizmetleri asla telefonu da açmıyor saatlerce aradım mail attım yok maalesef muhatap kimseyi bulamadım

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Şok Marketler Şok Şikayet Müşteri Hizmetleri

Emine

Şok Marketler

11 Temmuz 2024 12:347.836

Emine'nin Teşekkür Mesajı

“Teşekkür ederim”

Şok Marketler

13 Temmuz 2024 09:29 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Uzaktan satış yöntemiyle alınan ürünler 21 iş günü içerisinde müşterilerimize ulaşmaktadır. İyi günler dileriz.

Emine

8 Ağustos 2024 08:59

Teşekkür ederim

Benzer Şikayetler

Şok Market'te İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Anıl

Şok Marketler

7 Ocak 2025 09:24834

Şok Market Cepte Şok uygulaması ile iki parça ürün aldım. Ürünler farklı kargo firmaları ile tarafıma teslim edildi. Gel...en ürünlerden biri eksik parçalı çıktığı için 25 Kasım 2024 tarihinde Cepte Şok uygulamasını kullanarak 31693836312 provizyon numaralı 7593213628 numaralı Şok Ekstra siparişime ait...

Şok Market'te İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

1 Yorum

Şok Market Ve Horoz Lojistik İletişimsizliği

Bayraktar

Şok Marketler

23 Temmuz 2024 12:50494

23.06.2034 tarihinde Şok Market'ten klima siparişi verdim. 21 iş günü dolduğu halde Şok Market ürünü kargoya verdiğini, ...Horoz Lojistik ise kargonun kendilerine verilmediğini söylüyor. Klimanın gelmediğine mi yanarsınız, fiyatların şu an daha da yükseldiğine mi yanarsınız, öyle kötü bir sistem yok. Ş...

1 Destek3 Yorum

Şok Market Ya Da Aras Kargo Sistem Hatasını Üstelenen Yok, Muhatap Yok

Burak

Şok Marketler

26 Ağustos 2024 23:53730

Şok market extra internet sitesi üzerinden almış olduğum 4432875762 numaralı sipariş ile ilgili 3 Ağustos Tarihinde sipa...rişim teslim edildi görünüyor. Aras Kargo tarafından gelen mesajda da paketim iade edildi olarak görünüyor. Şok market sistemindeki Aras Kargo takip no : 4074061792405 / Teslim ed...

1 Yorum

Şok Marketler Şok Ekstradan Aldığım Ürünü Teslim Alamıyorum

Busra

Şok Marketler

15 Nisan 2024 16:59687

Şok ekstra uygulamasından 1 nisanda verdiğim 4461888102 numaralı siparişimin 5 nisanda PTT kargoya verildiği mesajı geld...i. Gönderdikleri kargo takip numarasını sorgulattığımda kayıt yok. PTT Kargo müşteri hizmetleriyle görüştüm adıma herhangi bir ürün olmadığını söylediler. Şok market müşteri hizmet...

Şok Marketler Şok Ekstradan Aldığım Ürünü Teslim Alamıyorum

Şok Market Gönderilmeyen Mont

Ali

Şok Marketler

30 Kasım 2023 16:411.648

01.11.2023 tarihinde Şok market online dan bir mont aldım ancak 30.11.2023 tarihinde halen kargoya bile verilmedi ve tes...lim tarihim 30.12.2023 olarak gözüküyor. Her geçen gün teslim tarihim sistemsel olarak ötelenmektedir. Defalarca Hem mail ile hem telefon ile iletişime geçtiğimde aldığım tek cevap...