Şok Marketler Müşteriye Saygısızlık ve Personel İlgisizliği Sorunu
İstanbul Arnavutköy İslambey Mahallesi’indeki Şok market şubenizde uzun süredir devam eden bir personel sorunu var. Özellikle kadın kasiyer, kasada ürün geçerken sürekli telefonla konuşuyor, bu sebeple müşteri olarak söylediklerimizi dinleyemediği için kendi yaptığı işlem hatasından müşteriyi sorumlu tutup azarlıyor. Müşteri olarak tepki gösterdiğimde ise üste çıkıp dahada saygısızca davranıyor.
Bu şubenizde daha saygılı ve işini düzgün yapan personellerin çalışmasını, mevcut çalışanların ise uyarılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.













