to read complaints and reviews, or file yours.Şok Marketler Kazanmam Gereken 175 Win Puan Hesabıma Yüklenmedi
09.01.2026 tarihinde Van Akköprü Şok şubesinden alışveriş yaptım, alışverişim yaklaşık 3 saat sonra teslim edildi. Bu alışverişten kazanmam gereken 175 win puan hesabıma yüklenmedi.
Sorunun düzelmesi için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde kayıt oluşturulduğu söylendi ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve sorun hala çözülmedi. Hem puanlarımın yüklenmemesi hem de geri dönüş yapılmaması nedeniyle mağdur edildim.
175 win puanımın acilen ve eksiksiz şekilde hesabıma yüklenmesini, yaşattığınız mağduriyet için özür dilenmesini ve ek bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
