Şok Marketler Kapatılan Hesap Ve Cüzdan Bakiyesi Erişilememesi
Tamer
13 Şubat 11:01
356 sok-marketler-kapatilan-hesap-ve-cuzdan-bakiyesi-erisilememesi-1.jpg
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Şok Marketler Hesabı Kapatıp Bakiyeyi Geri Vermeyerek Tüketici Haklarını İhlal Etti
Ünsal
16 Nisan 13:05
102Şok, bakiyeme kendi adıma ve soyadıma kayıtlı kartlarımdan yaptığım yüklemeler şüpheli işlem olarak görülüp hesabım kalıcı olarak kapatıldı. Hesabım kapatılırken içeride kalan 1000 TL'ye yakın bakiyeme ne olacağı ile ilgili hiçbir bilgi verilmedi. Şok, göz göre göre parama el koydu. Bu açıkça tüketici hakkının ihlaline ve sebepsiz zenginleşmeye girer. Mağduriyetim giderilmediği halde her türlü yasal hakkımı kullanacağımı, gerekirse savcılığa suç duyurusunda bulunacağımı ve Şok'un bu tavrını her mecrada reklam edeceğimi bildiririm.
16 Nisan 13:08 (Şikayetten 2 dakika sonra)
Ünsal
29 Nisan 11:30
Benzer Şikayetler
Şok Marketler Parama El Koydu. Siparişlerimi De Getirmiyor.
Elif
18 Şubat 2024 11:25
1.147Şok market uygulamasından verdiğim siparişlerde sorun yaşıyorum. Win bakiye yükledim ve 'bunun kartınıza yüklenmesi mümkün değil' cevabını alıyorum. 17 Şubat 2024'te saat 17:34'te sipariş verdim. Gece yarısı oldu, sipariş 'Hazır' statüsünde ve defalarca 0850 808 00 00 numaralı müşteri hizmetlerini a...
1 Destek
Ülkü sonuçtan memnun
Çözüldü
Şok Hediye Kartım Kullanıma Kapalı Ve Kişisel Bilgi Talebi Sorunu
Ülkü
09 Nisan 21:07
156"Aradıktan 2-3 gün içinde problemimizi çözdüler müşteri temsilcileri sağ olsunlar çok güzel ilgilendiler"
Ayhan sonuçtan memnun
Çözüldü
Cepte Şok Uygulamasında Fazla Çekilen Para İade Edilmiyor
Ayhan
01 Aralık 2025 20:44
4088 Kasım 2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden hesabıma 1000 TL yükleme işlemi yaptım. İşlem başarısız görününce tekrar 1000 TL yükleme denemes...
cepte-sok-uygulamasinda-fazla-cekilen-para-iade-edilmiyor-3.jpg
cepte-sok-uygulamasinda-fazla-cekilen-para-iade-edilmiyor-2.jpg
cepte-sok-uygulamasinda-fazla-cekilen-para-iade-edilmiyor-1.jpg
1 Destek
Kadir sonuçtan hiç memnun değil
Şok Marketler Numara Değişikliği Sonrası Bakiye Silindi Ve İadesi Bekleniyor
Kadir
28 Aralık 2025 16:27
172Cepte Şok uygulamasını kullanırken numara değişikliği yaptım. Eski hattımdaki hesabımda yaklaşık 3.000 TL civarında bakiye bulunuyordu. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde numara değişikliği için mail geleceği ve onu onaylamam gerektiği söylendi, ben de bu yönlendirme doğrultusunda işlemi yaptım. An...
Yorumlar