to read complaints and reviews, or file yours.Şok Marketler Hava Kompresörü Garanti Ve Servis Problemi
Merhaba, 4. ayda Trabzon, Ortahisar ilçesine bağlı Şok market şubesinden almış olduğum şarjlı hava şişirme kompresörü arızalandı. Bunu markete götürdüm ve herhangi bir garantisi sürecinin nasıl işlediğiyle alakalı bir servis ağı yok. Garanti bilgisini de araştırdık Google'da ama ne yazık ki bulamadık. Bir ürün alıyorsak bu ürünün garantisinin nasıl işletilmesi konusunda bence destek vermeleri gerektiği kanısındayım. Hususun ivedi bir şekilde düzeltilmesi ve eğer çözüm sağlanmıyorsa paranın iadesi konusunda desteklerinizi bekliyorum. İyi çalışmalar.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Size yardımcı olabilmemiz için ziyaret ettiğiniz mağazanın açık adresini bizimle paylaşmanızı rica ederiz. İyi günler dileriz.
İ̇nönü mah. Şht. Teğmen Yılmaz Erdemir Sok. No:3 PK: 61030 Ortahisar/ Trabzon
Değerli müşterimiz, şikayetiniz ilgili birimlerimize iletilmiştir. Teşekkür ederiz.
Merhaba, ne zaman şikayet konumuz sonuçlanır.
Ürün iadesinden dolayı teşekkür ederim. Ufak bir problem yaşasakta sonuç olumlu olduğu için bendeki güveni arttırdı. Tavsiyem şu ki satılan ürünlerin servis verme hizmeti ön planda olması gerekir garanti sürecinin ilerlemesi için.
