Şok Marketler Dondurulmuş Pizzada Böcek Şoku!





Merhaba, Şef Franzi markasının dondurulmuş pizzasını aldım ve mısırın üzerinde böcek buldum, bu duruma ilişkin görseller mevcut. Ürünü satın aldığım markete götürdüğümde, iade için fiş talep ettiler. Dondurulmuş ürün olduğundan dolayı hemen buzdolabına koyduğum ve kısa süreli bir ürün olmadığı için fişi saklama gereği duymadım. Böceği gördükleri halde, 'Ürünü alırız, çöpe atarız ve bölge müdürüne iletiriz' dediler. Mağduriyetimin nasıl giderileceğini sorduğumda ise, aynı üründen başka bir tane verebileceklerini söylediler. Böcek çıkan bir üründen tekrar alıp yiyemeyeceğimi belirttiğimde, 'Yapabileceğim bir şey yok' yanıtını aldım. Lütfen bu konuda çözüm bulunmasını ve bana dönüş yapılmasını rica ediyorum. Mesele sadece para miktarı değil, karşılaştığım durum gerçekten çok rahatsız edici ve maalesef hiçbir çözüm sunulmuyor.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Size yardımcı olabilmemiz için bizimle; ziyaret ettiğiniz mağazanın açık adresini, ürün adını, son tüketim tarihini, parti numarasını, ürünün üretici firmasını ve fiş numarasını paylaşmanızı rica ederiz. İyi günler dileriz.

Merhaba şimdi görüyorum dönüşünüzü, Yıldırım Mahallesi Zafer Caddesi üzerinde ki şok marketten aldım orada ki yetkili ile iletişime geçmiştim


















