Şok Markette Çalışanların Kaba Davranışı Ve Yanlış Bilgilendirme Mağduriyeti

Kasiyerlerin tutumu çok kötüydü 2 kasiyer bir müşteriyle sohbet ediyor ben köprücük kemiğim kırık elimde 3 kilo ürünle bekliyorum üstelik 1 tezgah ta boş diğer kasiyerin o tezgaha geçip beni alması gerekirken yapılan kabul edilemez 270 numaralı Safranbolu şok şubesinden bir açıklama bekliyorum kamera kayıtları mevcut sizde aldığım ürünleri de geri iade ettim dün saat 17.38 le 17.43 arasını izleyin bana bir açıklama yapın nereden alışveriş yapmamız gerektiğini bilelim
Yaptığım alışverişin ekran görüntüsü ektedir şikayet kaydı oluşturdum şok müşteri hizmetlerinden daha cevap bile veren olmadı böyle mağdur edildiğim başka bir market olmamıştı
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Dün kayıt oluşturdum dönen olmadı daha

Marka: Şok market – Küçükyalı Merkez Mahallesi Orkide şubesi 11–15 Kasım tarihleri arasında mağazada alışveriş yaparken, Kader isimli çalışanının yüksek sesle bağırarak diğer çalışanları azarlamasına tanık oldum. Bu tutum mağaza içinde rahatsız edici bir ortam oluşturdu ve müşteriler olarak bizi ol...

08.11.2025 tarihinde saat 18:40 civarında Giresun Merkez Teyyaredüzü Mahallesi’indeki Şok market şubesinde alışveriş yapmak için mağazaya girdim. Mağazada iki çalışan bulunuyordu ve her ikisi de yüksek sesle telefonla sohbet ediyor ya da sosyal medya kullanıyordu. Bu durum sadece o güne özel değil; ...

Mersin Mezitli Merkez Mahallesi’indeki Şok market şubesinde uzun süredir kasa işlemlerinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Markette iki adet pos cihazı bulunuyor; birisi tamamen çalışmıyor, diğerinin ise 8 tuşu bozuk ve aylardır bu durum düzeltilmiyor. En son 10 Ağustos 2025 tarihinde alışveriş yapmak ist...

Bilecik Merkez Nilüfer Sitesi'indeki Şok market şubesinde personel davranışlarıyla ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Son 2 aydır, mağazada alışveriş yaptığım toplam 6 farklı seferde, kasadaki personel hariç diğer çalışanların market içerisinde sigara içtiğine defalarca kez şahit oldum. Bu durum he...
Yorumlar