Şok Marketler Çalışanının Kendi Kodu İle İşlem Yapması


5824 kodlu Eskişehir Seylap Şok market 'te wın kullanarak alışveriş yapmak istemiştim ancak çalışana bunu söylememize rağmen bize sormadan kendi wın kodunu okutmuş. Biz durumu fark edince işlemi iptal edip bizim kodumuzu okuttu, 'sistemsel hata veriyor' dedi ve alışverişimizi yapamadık.
Bunun büyük bir saygısızlık olduğunu düşünüyorum, bu iş etiğine aykırıdır. Müşteriye sormadan kendi kafalarına göre iş yapıyorlar. 20.10.2024 11:40-11:45 civarı yaşandı. Ayrıca, sonradan alışverişini yapmadığım, iptal edilen ürünün wın puanı hesabıma yüklenmiş.
Bunu da nasıl yapıyorsanız geri çekebilirsiniz. İlave olarak dolap kontrollerini de düzenli olarak yapmalarını tavsiye ederim.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yetkili birime kişisel bilgilerinizin (ad, soyad, iletişim numaranız) paylaşılmasını ister misiniz? Bilgi vermenizi rica ederiz. İyi günler dileriz.
Hayır, kişisel verilerimin paylaşılmasını istemiyorum.
Değerli müşterimiz, şikayetiniz ilgili birimlerimize iletilmiştir. Teşekkür ederiz.





















