5
Çözüldü
Yemeneli Türk Kahvesinde Larva Tespiti
28 Ocak 17:25155
Yemeneli marka Türk kahvesini dün Şok market ’ten satın aldım. Bugün kahvey...i yapacağım sırada, kahvenin içinde güve larvası olduğunu fark ettim. Son k
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Şok Marketler yemenli türk kahvesi
14 şikayet
5
Çözüldü
Eksik Ürün Teslimatı Ve İade Sorunu: Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık
16 Kasım 2025 20:511.045
Marka: Şok / Cepte Şok Sipariş No: 1544159257 Tarih ve saat: 07.11.2025 – 1...8:25 Teslimat kanalı: Cepte Şok Ödeme: Kredi kartı (Vin para kullanıldı); s
5
Çözüldü
Şok Marketler Aldığım Türk Kahvesi Yanık Ve Kötü Kokulu Çıktı, İade Veya Değişim Talep Ediyorum
9 Kasım 2025 13:33689
"İletişime geçildi teşekkürler"
08.11.2025 tarihinde Mersin Akdeniz İstiklal Caddesi’ndeki Şok market ’ten ...100 gramlık Yemenli Türk kahvesi satın aldım. Ürünü eve götürüp kavanoza bo
Şok Marketler Aldığım Yemeneli Türk Kahvesinde Yoğun Küf Kokusu ve Bozuk Ürün Deneyimi
21 Ekim 2025 19:04978
21 Ekim 2025 tarihinde Şok market Mecidiyeköy şubesinden Yemeneli markalı Türk kahvesi satın aldım. Paketi açıp kahve ha...zırladığımda, kahveden yoğun bir küf kokusu geldi ve içilecek gibi değildi. Ürünün son kullanma tarihi 28.09.2028 ve barkod numarası 8 682214711549’dur. Ürünün fotoğrafını da çekti
1
Küflü Türk Kahvesi Sağlığımı Tehdit Etti!
12 Ekim 2025 15:331.222
10/10/2025 tarihinde Kayseri Aşağı TOKİ Şahmar ilerisindeki Şok market 'ten Yemenli Türk kahvesi satın aldım. Ürünü eve ...gelince kavanoza boşalttım, bu yüzden son tüketim tarihi ve parti numarasını paylaşamıyorum. Kahveyi bugün ilk kez pişirdiğimde, yoğun şekilde küf kokusu ve tadı aldım. Kahve kesin
Şok Marketler Aldığım Türk Kahvesinde Yoğun Küf Tadı Sorunu Yaşadım
8 Ekim 2025 22:41574
05 Ekim tarihinde Ankara Etimesgut Şeker Mahallesi’indeki Şok market ’ten aldığım 100 gramlık klasik Yemeneli Türk kahve...sinde ciddi bir küf tadı aldım. Ürünü eve getirip paketi açtıktan sonra kahveyi kavanoza aktardığım için elimde son kullanma tarihi veya parti numarası gibi bilgiler bulunmuyor. D
Küflü Türk Kahvesi: Sağlığımız Tehlikede!
15 Ağustos 2025 22:271.351
3 gün önce Kayseri’de, Kuzulu Park’ın yanındaki Şok market ’ten Yemeneli Türk Kahvesi klasik ürününden 4 paket satın ald...ım. Paketi bugün ilk kez açıp kahve pişirdiğimde yoğun şekilde küf tadı aldım. Ürünün son kullanma tarihi 01.07.2026, parti numarası ise H2.20250701 10.40 olarak belirtilmiş. Aynı
Tarihi Geçmiş Ürünlerle İlgili İkinci Hayal Kırıklığı: Şok Market Deneyimi
15 Mart 2025 02:06476
13.03.25 de şok marketten almış olduğum yemeneli Türk kahvesi tett 18.12.2024 olarak satışa sunulmakta ben bunu eve geld...ikten sonra paketi açınca fark ettim. Bu hafta bu şekilde yaşadığım şok marketten 2. Sorunum. Mağazalar mı denetlenmiyor firmalar mı tarihi geçmiş ürünleri kampanya adı altında tük
Şok Marketler Şok Markete Ait Yemeneli İçi Tüylenmiş Türk Kahvesi
2 Mayıs 2024 14:272.293
Şok Market'ten alınan Yemen kahvesi içi tüylenmiş. Üç Şok mağazasına gitmeme ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçb...ir cevap alamadım. Söyledikleri tek şey, fişin nereden ve hangi şubeden alındığı; aksi takdirde çözüm bulamayacaklarını belirtiyorlar. Bu ürün Şok mağazasına ait. Eve aldığımız her
+2
1
Şok Market Yemenli Kahve
8 Aralık 2023 17:513.124
Şok Market'ten denemek amaçlı iki paket Yemenli markasına ait Türk kahvesi aldım. Söz konusu Türk kahvesi için oldukça r...ahatsız olduğumu belirtmek istiyorum. Satılan bu kalitesiz kahve nedeniyle mağdur edildiğimizi ve bu durumun haksızlık olduğunu düşünüyorum. Ürün ambalajında 'Türk kahvesi' ifadesi
1
Sok Market Vaat Ettiği Wın Paraları Yüklemiyor
27 Ekim 2023 19:391.812
23/10/2023 pazartesi günü Şok marketten alışveriş yaptım. Reyonlarda hediyeli paralı ürünlerden 1 kg çay 2 adet, her çay... için 10 TL. Yemenli Türk kahvesi için 3 TL. Anadolu mutfağı 75 gram kırmızı pul biber için tane başı 6 TL, 3 adet 18 TL. 5 litre evin sıvı yağı için 5 TL, toplam 46 TL. 2'şer 3'er
+1
1
Sok Market Vaat Ettiği Wın Paraları Yüklemiyor
27 Ekim 2023 18:535.848
23/10/2023 pazartesi günü şok marketten alışveriş yaptım. Reyon larda hediye wın paralı ürünlerden deren 1 kg çay 2 adet... her çay için 10 ar tl Yemenli Türk kahvesi için 3 TL Anadolu mutfağı 75 gram kırmızı pul biber için tane başı 6 TL 3 adet 18 TL 5 litre evin sıvı yağ için 5 TL toplam 46 TL 2 şer
Şok Market Alışverişinde Win Puanları Gelmedi
10 Ekim 2023 00:371.678
Şok marketten bugün 08/09/2023 tarihinde saat 18:09'da Piyale 5 kg un aldım. 2 paket yemenli Türk kahvesi duru fresh ban...yo sabunu aldım. Normalde almazdım. Win'dan para birikiyor diye aldım. Kasada çalışan arkadaş win QR kodumu okuttu bir gündür gelir diye bekliyorum. Hiçbir şekilde win gelmedi, und
Şok Marketler İade İşlem Yaptığım İçin Hakkım Olan Fişi Israrla Tarafıma Vermediler
25 Eylül 2023 19:522.685
Balıkesir Burhaniye Pelitköy şubesindeki Şok marketten 397,10 ₺'lik alışveriş yaptım. Mehmet Efendi'nin Türk Kahvesi var... mı diye sordum yok dendi. Yemenli Türk kahvesi aldım. Daha sonra kasaya geldim, görevli kahve ve birkaç malzemeyi kasadan geçirmişti. Kasanın hemen yanında Mehmet Efendi'nin Türk
Marka Profili
Şok Marketler 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
Sıkça Sorulan Sorular
Şok Marketler Müşteri İletişim Merkezi'ne 0212 576 33 00 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz.
Şok Market Hakkında
Şok Market; perakende satış zincirinin en önemli isimlerinden biridir. Ülkemizin 81 ilinde 6 bini aşkın mağazaya sahip olan Şok’un, aynı zamanda 24 bin dağıtım merkezi vardır. Bünyesinde barındırdığı 25 bin çalışanla sizlere en iyi hizmeti ve ürünleri uygun fiyat avantajıyla sunmayı kendine misyon edinen Şok; evlerinize en yakın noktadan sizlere ulaşabilmeyi amaçlamaktadır. “Şok Market kimin?” diye merak edenler için de hemen belirtelim: Şok, 2011 senesinde Yıldız Holding olarak bildiğiniz Ülker tarafından Gözde Girişim liderliğinde bir konsorsiyum tarafından satın alınmıştır. Mağaza ağını sizlere daha kolay ulaşabilmek için sürekli olarak genişleten firma aynı zamanda sizlere konforlu bir alışveriş deneyimi sunabilmek için mağazalarını sürekli olarak yenilemektedir. Aynı zamanda ulusal marka niteliğindeki markalara da sahip çıkan firma; bu markaları da sizlerle buluşturmakta ve bu markaların kaliteli ürünlerine uygun fiyatlarla sahip olabilmenize olanak sağlamaktadır. Bu markalardan bazıları; evlerinizde de sık sık yer verdiğiniz Mis, Piyale, Mintax, Amigo ve Evin gibi markalardır. Şok mağazalarında bulabileceğiniz bu markaların geniş ürün yelpazesi ile pek çok ihtiyacınızı karşılayabilirsiniz. Her biri kendi alanında bilinirliği sahip bu markalar Şok mağazalarında sizlerle buluşmaktadır. Şok mağazalarında aynı zamanda sizleri bekleyen daha pek çok farklı marka ve ürün yelpazesi yer almaktadır.
Şok Market’te Bulabileceğiniz Marka & Ürünler
Şok Market’te yukarıda bahsettiğimiz markaların yanı sıra daha pek çok marka bulunmaktadır. Şok mağazalarında bulabileceğiniz markalardan bazıları; Crown, Tempo, Peki, Karmen, Ebru, İnci gibi markalardır. Bu markaların ve daha fazlasının tüm ürünlerini Şok kataloglarını inceleyerek ya da Şok mağazalarını ziyaret edebilirsiniz. Şok mağazalarında şarküteri ürünlerinden temizlik malzemelerine, süt ürünlerinden dondurulmuş gıdalara, atıştırmalıklardan bakliyatlara aradığınız tüm market ürünlerini bulabilmeniz mümkündür. Ayrca dönemsel ve bölgesel olarak Şok mağazalarında pişirme ürünleri, giyim ürünleri, elektronik ürünler, tekstil ürünleri gibi farklı ürünler de satışa sunulmaktadır. Tüm bu dönemsel ve bölgesel ürünleri Şok Aktüel katologlarından inceleyebilirsiniz. Şok, ayrıca artık cepte online alışveriş imkanı da sunmaktadır. Siparişinizi online olarak vermek ve evinize kadar gelmesini sağlamak isterseniz online olarak satın alım işlemi de gerçekleştirebilirsiniz.
Şok İletişim Kanalları Nelerdir?
Şok mağazalarından aldığınız bir ürün ile ilgili bir şikayetiniz varsa ya da yorumlarınızı diğer kullanıcılarla da paylaşmak istiyorsanız sayfamız üzerinden düşüncelerinizi paylaşabilirsiniz. Şok Market ürünleri ile ilgili aklınıza takılanları sormak istiyorsanız ise Şok iletişim kanallarını kullanarak markayla iletişime geçebilirsiniz. Şok Market iletişim kanalları arasında; müşteri iletişim merkezi numarasını aramak, markanın resmi web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurmak ya da Şok mağazalarını ziyaret etmek seçenekleri yer almaktadır. Şok Market şikayet ve yorumlarını merak ediyorsanız ise sayfamızda yer alan diğer kullanıcıların yazmış olduğu şikayet ve yorumlara göz atabilirsiniz.