to read complaints and reviews, or file yours.Şok Marketler Acil Tuvalet İhtiyacında Marketin Duyarsız Yaklaşımı!
01.11.2025 tarihinde saat 17.30 civarında Kastamonu Mehmet Akif Ersoy Mahallesi Gökçe Sokak'ta, Cumartesi pazarı yanında bulunan Şok market şubesinde alışveriş yaptığım sırada 3 yaşındaki çocuğumun acil olarak tuvalete gitmesi gerekti. Durumu market çalışanlarına iletip çocuğumun çok sıkıştığını belirttim. Ancak kesinlikle tuvaleti kullandırtamayacaklarını, istersem mağaza müdürüyle görüşebileceğimi söylediler. Mağaza müdürüne de durumu anlattığımda yine aynı şekilde kesinlikle kullandırtamayacaklarını belirtti.
Burası umuma açık bir yer olmasına rağmen, özellikle küçük bir çocuğun acil ihtiyacı söz konusu olduğunda böyle bir yaklaşım sergilenmesini anlamakta güçlük çekiyorum. Bu tarz durumlarda vatandaşlara yardımcı olunması gerektiğini düşünüyorum.
Yaşadığım bu olayın yetkili merciler tarafından bilinmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli hassasiyetin gösterilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Size yardımcı olabilmemiz için ziyaret ettiğiniz mağazanın açık adresini (İl ve ilçe Cadde,Sokak,Mahalle) bizimle paylaşmanızı rica ederiz. İyi günler dileriz.
