to read complaints and reviews, or file yours. 
Şok’un kendi uygulaması üzerinden 5856****76 numaralı siparişi 1 saat içinde teslim edilmesi beklentisiyle verdim. Ancak, üç saat geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Siparişin teslim edilmesi gereken adres Bingöl’dür. Her siparişimde benzer gecikmeler yaşıyorum ve market çalışanlarıyla iletişime geçtiğimde ise sadece “iş çıkışı teslim yapabiliriz, beklemek istemiyorsanız iptal edebilirsiniz” şeklinde yanıt alıyorum. Sorunun çözümü için herhangi bir somut adım atılmıyor ve sürekli gecikmeli teslimatlarla karşılaşıyorum.
Ödememi kartla yaptım ve siparişimin hızlı bir şekilde teslim edilmesini, ayrıca her seferinde müşteri kaynaklı olmayan gerekçelerle gecikme yaşanmasının ve bahaneler sunulmasının son bulmasını talep ediyorum.
Bugün Şok market uygulaması üzerinden 836,90 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: 7756625490). Siparişim üzerinden 3 saat geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve uygulamada hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor. Teslimat adresim doğru, herhangi bir ulaşım engeli yok. Bu durumla ilk k...
İzmir Bayraklı’da ikamet ediyorum. 9826550522 numaralı siparişimi 974,65 TL ödeyerek Şok market ’in kendi uygulaması üzerinden saat 14:00 civarında verdim. Ancak saat 19:00 olmasına rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Üstelik elime hiçbir ürün ulaşmadığı halde, “Siparişiniz elinize ulaştı” şeklin...
15 Ekim 2025 tarihinde Karabük Safranbolu’daki Şok market şubesinden, Şok market uygulaması üzerinden 7354630633 numaralı siparişi verdim. Siparişimi 16:57’de oluşturdum ve üzerinden beş saat geçmesine rağmen (22:10 itibarıyla) hâlâ teslim edilmedi. Siparişim hâlâ “dağıtımda” olarak görünüyor ve mes...
Şok Market'in uygulaması üzerinden 3 gün üst üste sipariş verdim ve hep aynı durumu yaşıyorum. Siparişimi ben iptal edene kadar ne gönderiyorlar ne de hazırlıyorlar. Madem gelmeyecek ya da ilgilenmeyeceksiniz, uygulama üzerinden sipariş neden alıyorsunuz? Bunu bir tek ben mi yaşıyorum, yoksa adresim...
3 Ağustos Pazar günü Yalova Çınarcık Çamlık Mahallesi’indeki Şok Market şubesinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişimi bir gün önce online olarak vermeme rağmen teslimatım vaktinde gerçekleşmedi, yaklaşık bir saat gecikti. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen “20 dakika içind...
Yorumlar