Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Elanur sonuçtan hiç memnun değil

Şok Market ’te Personelin Ürünü Kendine Ayırması Müşteriyi Mağdur Etti

profile
28 Aralık 2025 12:36
287

Bugün saat 12:00 sıralarında Bağcılar Kocasinan Merkez Mahmutbey Caddesi No:220 adresinde bulunan Şok market ’e, aktüel ürün olarak gelen peçete yüzüğünü almak için gittim. Reyonlarda ürünü bulamayınca barkod numarasından stok kontrolü yaptım ve sistemde ürünün mevcut olduğunu gördüm.

Kasadaki görevliye ürünü sorduğumda, mağazada bulunan diğer personelin ürünü kendisine ayırdığını, bu nedenle satışını yapamayacağını söyledi. Ürünü henüz satın almamış bir personelin kendi maaşı yatınca almak üzere ürünü ayırması ve müşteriye satmaması, bir müşteri olarak beni hem şaşırttı hem de ciddi anlamda mağdur hissettirdi.

Şok market ’ten beklentim, ilgili mağazadaki bu uygulamanın incelenmesi, personelin ürünleri kendine ayırmasının engellenmesi ve bu tür durumların başka müşterilerin de başına gelmemesi için gerekli disiplin ve denetim süreçlerinin işletilmesidir. Konuyla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

28 Aralık 2025 12:41 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Elanur
Elanur
31 Aralık 2025 16:30

Tekrar dönüş yapacağız dediler alınan aksiyonla ilgili ancak dönmediler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
05 Temmuz 2025 17:25
467

Şok Marketlerde Aktüel Oyuncakların Erken Satışı Ve Stok Sorunu

profile
20 Aralık 2025 10:05
505
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Kasım 2024 23:56
912

Mağaza Çalışanının Müşterilere Karşı Olumsuz Tavrı Rahatsız Etti

profile
29 Kasım 2025 14:47
280
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Şok Market Çalışanlarının Müşteri Kampanyalarını Kendi Lehine Kullanması

profile
04 Aralık 2025 14:01
549

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Şok Marketler Kategorileri