to read complaints and reviews, or file yours.Şok Market’te Yaklaşan Son Kullanma Tarihli Yumurta Satışı Tüketiciyi Mağdur Ediyor
13.02.2026 Cuma günü Samsun Bafra Gazipaşa Mahallesi’ndeki Şok market şubesinden 30’lu yumurta satın aldım. Mağazada son kullanma tarihini kontrol etmemiştim; eve geldiğimde paketin üzerinde son kullanma tarihinin 15.02.2026 olduğunu fark ettim. Yani aldığım gün itibarıyla ürünün tüketilmesi için sadece iki gün kalmıştı ve 15.02.2026 itibarıyla tüm paket tarihini geçmiş oluyordu.
30 adet yumurtanın ya da kiloluk peynir gibi kısa sürede tüketilmesi mümkün olmayan ürünlerin, yalnızca son kullanma tarihine birkaç gün kaldı diye hâlâ rafta tutulmasının tüketici açısından hiçbir anlamı olmadığını düşünüyorum. Kendi mahallemdeki marketten alışveriş yaparken bile sürekli tarihe odaklanmak, “Acaba tarihi dolmak üzere bir ürün mü aldım?” diye gözümü dört açmak zorunda kalmak istemiyorum.
Şok market’ten beklentim, özellikle çoklu paket yumurta gibi hızlı tüketilemeyecek gıda ürünlerinde son kullanma tarihi yaklaşan ürünlerin raflardan zamanında çekilmesi için gerekli kontrollerin yapılması ve bu konuda gerekli önlemlerin alınmasıdır. Ayrıca, tarihi bu kadar yaklaşmış ürünlerin satışı nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için aldığım yumurtaların değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
