to read complaints and reviews, or file yours.Şok Market Önündeki Tehlikeli Metal Parça Yüzünden Yaşanan Yaralanma
31.08.2025 tarihinde saat 17:15 civarında İzmir Yeşilyurt Uluönder (kod 827) Şok Market’in önünden geçerken, dışarıda bulunan metal bir zemin parçası ayağımı kesti. Oluşan kesik nedeniyle canım hâlâ yanıyor ve giydiğim terliğim zarar gördü. Olay sonrası market çalışanları sadece ıslak mendil verdi, başka hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Şube müdürü olarak gelen kişi ise müşteri hizmetleri numarasını dahi bilmediğini söyledi ve çözüm sunmadı.
Daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda ise kaba bir yaklaşımla karşılaştım, şubenin açık adresini bilmediğim için yardımcı olamayacaklarını söylediler ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu olayda en çok canımı sıkan şey, o yolun çocuklarım ve yeğenim tarafından da kullanılmış olması; ya onların başına bir şey gelseydi? Marketin önünde tehlikeli bir metal parçasının uzun süredir orada olduğunu, çalışanların da bunu bildiğini ancak hiçbir önlem alınmadığını öğrendim.
Şok Market’ten, yaşanan bu ihmal nedeniyle özür, zararımın tazmini ve en önemlisi benzer olayların yaşanmaması için gerekli güvenlik önlemlerinin acilen alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
