Ana Sayfa
Şok Market Grubu
Şok Marketler
Cepte
Şok Market Online Siparişimde Sürekli İptal Ve Eksik Ürün Sorunu Yaşadım

ID:32577293

Şok Market Online Siparişimde Sürekli İptal Ve Eksik Ürün Sorunu Yaşadım

Kısmet

Şok Marketler

27 Mayıs 15:52

559

Şok market online uygulamadan sipariş verdim. İlkinde saatlerce bekletip evde olduğum halde adres doğru olduğu halde. Yanlış adres sebebi ile iptal edildi. İlk sipariş no 3229573178. İkinci sipariş iş adresimden verdim. Tüm gün bekletip adreste olmadığım gerekçesi ile iptal ettiler. Hiçbir ulaşım sağlanmadı. 3. Siparişimde 3 adet ürün eksik geldi. Tüm geri dönüş yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Çözüm sağlamadılar. Bunlara sebep olan Ümraniye gülbeyaz şube olduğu söylendi. İstanbul.

Şok Marketler

27 Mayıs 15:55 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Kısmet

28 Mayıs 17:05

2 gündür dönüş olmadı. Param alındı ürünler gelmedi bu kadar zor mu urunu getirmek Şok market benim 200 TL me mi ihtiyacınız var.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Emre sonuçtan hiç memnun değil

Şok Marketler Yanlış Ürün Getirilmesi Ve Ücret İadesinin Yapılmaması.

Emre

21 Kasım 2023 07:01

224

Şok market uygulamasından Online sipariş verdim Çekmeköy şubesinden 01.11.2023 tarihinde vermiş olduğum siparişler tarafıma yanlış geldi. Konu ile alakalı müşteri hizmetleri ve mağaza ile görüşmemde 7 gün sonra yanlış gelen siparişleri aldılar. 1 Kasım 2023 tarihinde siparişlerin iptal edilip tarafı...

Şok Marketler Yanlış Ürün Getirilmesi Ve Ücret İadesinin Yapılmaması.

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmeden Keyfi İptal Edildi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

Mehmet

17 Temmuz 19:23

346

Cepte Şok uygulamasından Bugün saat 14:55 civarı sipariş verdim. Teslim saatine de 15:00-17:00 arasını seçtim. Ben telefonla başka biri ile konuşurken aramışlar ama ulaşamadık diye siparişi kafalarına göre iptal etmişler. 3 kere müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen siparişim gelmedi her görüşmemd...

Melik sonuçtan hiç memnun değil

Şok Market Siparişim Yanlış Kişiye Gitti 5 Saat Aç Bekledim

Melik

05 Haziran 00:32

681

Şok Marketten uygulama üzerinden sipariş verdim. Sipariş eksik geldi ama tam gelmiş gibi parası tahsil edildi (online). Müşteri hizmetlerini aradım. Mağazadan dönüş yapıldı " siparişiniz yanlış kişiye gitmiş, teslim aldık. Size getiriyoruz" denildi. Siparişi 19.13 de verdim. Mağaza araması 21.00 de ...

Sevda sonuçtan hiç memnun değil

Şok Market Online Alışveriş

Sevda

24 Mart 2024 07:57

764

Dün şok marketin uygulaması üzerinden sipariş verdim. Normalde de kullanıyorum bu zamana kadar böyle bir sorun yaşamamıştım. Sipariş verdikten saatler sonra için teslim edildi mesajı geldi sipariş yok ortada müşteri hizmetlerini arıyorum yakındaki erkek yurdunun danışmasına bırakıldığını ve hep böyl...

Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Şok Market Online Da Yaşadığım Mağduriyet

Tuğba

16 Şubat 2024 21:22

428

Şok mağazasından online sipariş veriyorum, son 4 siparişim kabus. İlkinde akşamüzeri 5-6 arası seçtiğim teslimat, ertesi gün aksam 10 da teslim edildi🤦‍♀️ 2. Siparişim de müşteri hizmetlerini 4 kez aradıktan sonra lütfedip saatler sonra gecikmeli olarak teslim edildi. 3. Siparişte de yine çok gecik...