to read complaints and reviews, or file yours. 
22.12.2025 tarihinde, öğle saatlerinde Bursa Demirtaş 9555 Dumlupınar’daki Şok Market şubesinde mağaza müdürüyle çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Alışverişimi yaptıktan sonra kasada ödemenin ardından, paramın yetmediğini fark edince ürünleri iade etmek istediğimi belirttim. Mağaza müdürü ise bana sert bir üslupla 70 TL getirmem gerektiğini, bu parayı getirmezsem ürünleri alamayacağımı söyledi.
Ben de bu şartlarda alışveriş yapmak istemediğimi, o zaman ödediğim paramın iadesini talep ettiğimi ve ürünlerin hiçbirini almak istemediğimi açıkça ifade ettim. Buna rağmen müdür, paramı geri vermedi ve ürünleri almam gerektiğini zorlayıcı bir şekilde söylemeye devam etti. Ürünleri iade işlemine aldıklarını, bu yüzden böyle olması gerektiğini belirterek kasanın önünde ve diğer müşterilerin içinde beni zor durumda bıraktı ve adeta küçük düşürdü.
Hem kullanılan sert üsluptan hem de iade ve ödeme konusunda yaşadığım bu baskıcı ve müşteri memnuniyetini hiçe sayan tutumdan dolayı mağaza müdüründen şikayetçiyim. Bu davranışın incelenmesini, gerekirse kamera kayıtlarının kontrol edilmesini ve bir daha benzer bir durum yaşamamak adına ilgili müdür hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
05.11.2025 tarihinde saat 12.50 civarında Bursa Yıldırım Millet Mahallesi’ndeki Şok mağazasında alışveriş yaptım. Reyonda 90 TL olarak gördüğüm bir ürün kasada 104 TL olarak geçti. Aradaki fiyat farkını istediğimde, çalışanlar ürünleri bana satmaktan vazgeçip iade alabileceklerini söylediler. Bu dur...
Bursa Demirtaş Dumlupınar Mahallesi'nde bulunan Şok Market'ten asla memnun değilim. Yeni iş yerimin yakın olmasından dolayı iki kere alışveriş yapamama deneyimi yaşadım. İlkinde, sepeti doldurup kasaya geldiğimde kasa çalışanı işlemi yapamayacağını ve sevkiyat ile ilgileneceğini söyledi. Benimle ber...
10.12.2025 tarihinde saat 15:00-15:30 arasında annem, Keykubat Mahallesi Derinkuyu Caddesi’ndeki Şok Market şubenize alışveriş için gitmiştir. Annem yalnızca elindeki meyve suyunu göstererek “Bu meyve suyu ne aromalı?” diye sorduğunda, mağaza müdürü olduğu belirtilen personel “Görmüyor musun üstünde...
03.12.2025 tarihinde saat 18:43 civarında Bursa Nilüfer Fethiye Mahallesi Ulu Caddesi No:84 adresindeki Şok market şubesinde, çalışanınızın davranışı nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Alışverişimi tamamladıktan sonra kasaya geldiğimde, 1000 TL üzeri alışverişe 200 TL win para yükleneceğine da...
14.05.2025 tarihinde Bursa/Nilüfer İhsaniye Mahallesi değirmen sokakta bulunan Şok market şubesinden kızımla beraber alışveriş yaptık. Mağaza da kapalı ismini bilmediğim bayan bir personel vardı. Kasaya geldiğimizde kasaya bakar mısınız diye seslendiğimde cevap gelmedi dışarıdaymış. Biraz daha dolaş...
Yorumlar