to read complaints and reviews, or file yours.Şok Market Lor Peyniri İçinde Pislik Çıktı, Hijyen Ve Sağlık Endişeleri
İstanbul Üsküdar’da bulunan 13697 kodlu Şok market şubesinden Şok markalı lor peyniri satın aldım. Ürünü eve getirdikten sonra açıp kullanmak istediğimde peynirin içinden pislik çıktığını fark ettim. Gıda ürünü olduğu için bu durum hem sağlık açısından hem de hijyen bakımından beni ciddi anlamda rahatsız etti.
Olay yaklaşık 1–2 hafta önce gerçekleşti. Konuyla ilgili firmayla iletişime geçtiğimde, sürekli parça parça ve oyalayıcı şekilde bilgi talebinde bulundular ancak somut bir çözüm sunmadılar. Bu süreçte sorunumun ciddiye alınmadığını ve çözüm odaklı bir yaklaşım gösterilmediğini düşünüyorum.
Hem yaşadığım mağduriyetin giderilmesi hem de benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için ilgili ürün ve üretim sürecinde hijyen denetimi yapılmasını, ayrıca satın aldığım ürünün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
